«Газпром» — глобальный энергетический холдинг, крупнейший поставщик природного газа в Россию и за её пределами. В Москве сосредоточены ключевые управляющие, сервисные и дочерние структуры компании. Ниже приведены точные адреса, контактные телефоны и электронные каналы связи, по которым физические и юридические лица могут оперативно получить консультацию по всем вопросам газоснабжения и сервисных услуг.

Головной офис ПАО «Газпром»

• Адрес: 117997, г. Москва, Ленинский проспект, д. 16/2, «Газпром холдинг»
• Телефон справочной службы: +7 (495) -13-34-00
• Факс: +7 (495) -13-49-01
• E-mail для общих обращений: info@gazprom.ru
• Часы работы: Пн–Пт 09:00–18:00 (по московскому времени)

Единый контактный центр «Газпром газораспределение» (бывш. «Мосгаз»)

Круглосуточная горячая линия по вопросам подключения, аварий, технического обслуживания и начислений.

• Телефон горячей линии: 104 — звонок бесплатный со всех операторов РФ
• Дополнительный номер из любой сети: +7 (495) -37-10-40
• Онлайн-чат и заявка: mosgaz.ru
• Мобильное приложение: «Газпром Газораспределение» (Android, iOS)

Центральный офис «Газпром трансгаз Москва»

• Адрес: 127006, г. Москва, ул. Нижняя Масловка, д. 23, стр. 1
• Телефон: +7 (495) -77-90-00
• E-mail приёмной: moscow@gazprom.ru
• Время работы: Пн–Чт 09:00–18:00, Пт 09:00–16:45

Адрес «Газпром межрегионгаз Москва»

Обращения по вопросам поставок газа, заключения договоров, перерасчётов и дебиторской задолженности.

• Адрес клиентского офиса: 115093, г. Москва, ул. Павелецкая, д. 2/18
• Телефон справочной: +7 (495) -05-50-50
• Личный кабинет и онлайн-заявки: moscow.gazprom.ru
• E-mail: info.mrg@gazprom.ru

Отдел кадров и стажировок в Москве

• Адрес: 117997, г. Москва, Ленинский проспект, д. 16/2, корп. «А», 5-й этаж
• Телефон: +7 (495) -13-34-44
• E-mail HR-службы: hr@gazprom.ru

Терминалы самообслуживания и клиентские офисы в Москве

Для оплаты счетов за газ, подачи показаний счётчиков и оформления технических услуг.

1. МФЦ «Мои Документы» — любой филиал
2. Терминалы QIWI, Сбербанк, «Почта Банк» — опция «ЖКХ → Газпром газораспределение»
3. Мобильное приложение: «Газпром Плюс» (сканирование QR-кода на квитанции)

Как добраться до головного офиса «Газпром» на общественном транспорте

• Метро «Октябрьская» (кольцевая), выход № 4, далее 5 минут пешком
• Маршрутное такси № 196, 219 — остановка «Ул. Ленинский пр-т, 16»
• Онлайн-карта с маршрутом: Яндекс.Карты / Газпром Ленинский 16/2

Важные советы перед обращением

1. Уточняйте адрес объекта в ФИАС (федеральной информационной адресной системе), это минимизирует путаницу в документах.
2. Проверьте свой IP-адрес и почтовый ящик: если вы подаёте обращение онлайн, корректный e-mail ускорит получение ответа.
3. Для срочных аварийных вызовов используйте короткий номер 104, он работает круглосуточно и без выходных.

Контактная справка в одном месте

Обновления проверены по официальным источникам на 24 марта 2026 года. Перед личным визитом рекомендуем уточнять график работы по телефону или через мобильное приложение.