Всю актуальную информацию о газоснабжении, техническом обслуживании, расчётах и аварийных службах АО «Газпром газораспределение Великий Новгород» можно получить через официальные сайты и горячие линии, перечисленные ниже. Используйте их для быстрого решения вопросов физических и юридических лиц.
Официальные сайты
- https://www.novoblgaz.ru, главный портал АО «Газпром газораспределение Великий Новгород».
На сайте размещены:- формы заключения и перезаключения договоров;
- раздел «Физическим лицам» и «Юридическим лицам»;
- новости о ходе газификации региона;
- онлайн-магазин shop.novoblgaz.ru для покупки газового оборудования.
- https://gazoraspredelenie.gazprom.ru — федеральный портал АО «Газпром газораспределение».
Здесь публикуются общероссийские тарифы, стандарты технологического присоединения и годовая отчётность. - https://novmrg.ru — сайт ООО «Газпром межрегионгаз Великий Новгород».
Предназначен для:- передачи показаний счётчиков онлайн;
- оплаты газа через Личный кабинет;
- перезаключения договоров и оформления заявок.
Горячие линии и аварийные службы
Внимание! При запахе газа немедленно звоните в круглосуточную аварийную службу.
| Организация | Телефон | Режим работы | Примечания |
|---|---|---|---|
| Аварийная служба АО «Газпром газораспределение Великий Новгород» | 04 или 112 (со всех операторов) | Круглосуточно | Экстренные вызовы по утечке газа |
| Единая справочная Газпром | ###-###-#### | Пн–Пт 8:00–20:00 | Вопросы по газификации и обслуживанию |
| Контакт-центр ООО «Газпром межрегионгаз Великий Новгород» | +7 (8162) -17-695 | Пн–Чт 8:00–17:15, Пт 8:00–16:00 | Передача показаний, долги, договоры |
Личный кабинет и онлайн-сервисы
- Личный кабинет абонента — novmrg.ru/individual/payment/lka
- Оплата газа картой и СБП;
- передача показаний счётчиков без визита в офис;
- скачивание квитанций и формирование платёжных документов.
- Мобильное приложение «Газпром-ЛК» — доступно в App Store и Google Play.
- Чат-бот в VK — vk.com/gazprom_vnovgorod.
Ответы на частые вопросы и возможность передать показания.
Абонентские участки и адреса приёма граждан в Великом Новгороде и области
Главный офис в г. Великий Новгород
- Адрес: пр-кт Мира, 32, корп. 1, 173025
- Телефон/факс: (8162) -17-695, 619-130
- Режим работы (клиентский центр):
- Пн–Чт: 8:00–17:15
- Пт: 8:00–16:00
- Обед: 12:00–13:00
- Касса: Пн–Чт 8:00–17:00, Пт 8:00–15:45
Филиалы по районам области
| Город / район | Адрес | Телефон | Режим |
|---|---|---|---|
| г. Боровичи | ул. Свободы, 10 | (816-64) -1-873 | Пн–Чт 8:00–17:15, Пт 8:00–16:00 |
| г. Валдай | пр-кт Комсомольский, 61 | (816-66) -4-322 | Пн–Чт 8:00–17:15, Пт 8:00–16:00 |
| р.п. Крестцы | пер. Некрасова, 11 | — | Только понедельник 11:00–15:00 |
| г. Малая Вишера | ул. Новгородская, 20 | (816-60) -3-449 | Пн–Чт 8:30–17:30, Пт 8:30–16:15 |
| г. Окуловка | ул. Островского, 40 | (816-57) -2-845 | Пн–Чт 8:00–17:15, Пт 8:00–16:00 |
| г. Старая Русса | ул. Латышских Гвардейцев, 19 | (816-52) -5-160 | Пн–Чт 8:00–17:15, Пт 8:00–16:00, без обеда |
| п. Парфино | ул. Крупнова, 36 | (816-50) -3-025 | Вт, Чт 10:00–15:00, без обеда |
Электронная приёмная и обратная связь
- Интернет-приёмная Газпром МРГ Великий Новгород:
receptiondzo.mrgeng.ru/?id=22- подача заявлений на газификацию;
- обжалование начислений;
- вопросы охраны труда и промбезопасности.
- Форма обратной связи на сайте novmrg.ru:
novmrg.ru/individual/feedback
Как быстро получить помощь
- Для экстренных случаев — звоните 04 (с мобильного 112), описывайте ситуацию, сообщайте точный адрес и контактный телефон.
- Для передачи показаний — войдите в Личный кабинет или отправьте показания через чат-бот VK.
- Для заключения нового договора — оформите заявку в региональной приёмной или посетите ближайший клиентский центр.
- Для проверки долгов и оплаты — используйте QR-код на квитанции или приложение «Газпром-ЛК».
Важно! Работы по установке, замене и ремонту газового оборудования могут выполняться только специалистами аккредитованной газораспределительной организации. Самостоятельное вмешательство запрещено и карается штрафом до 5 000 руб. (ст. 9.23 КоАП РФ).
- Сайт газораспределения: novoblgaz.ru
- Сайт поставщика газа: novmrg.ru
- Аварийка: 04 или 112
- Справочная: ###-###-####
- Личный кабинет: novmrg.ru/individual/payment/lka
- Приёмная онлайн: receptiondzo.mrgeng.ru/?id=22
Сохраните эту страницу в закладки, чтобы всегда иметь под рукой актуальные контакты Газпром распределение Великий Новгород.