АО «Газпром газораспределение Тамбов» (далее – компания) — ведущий поставщик природного газа в Тамбовской области. Сайт www.tog.ru является единой точкой доступа к информации о компании, её услугах, онлайн‑сервисам и контактным данным.
Структура сайта и основные разделы
- О компании – история, территориальная ответственность, руководство, награды, лицензии и реквизиты.
- Услуги – газификация, проектирование, строительство, эксплуатация, ВДГО/ВКГО, стоимость услуг.
- Потребителям – полезные материалы, правила пользования газом, ответы на часто задаваемые вопросы.
- Единое окно – онлайн‑подключение, порядок работы с клиентами, выдача документации.
- Документы – раскрытие информации, аукционы, устав и пр.
- Онлайн‑заявки – подача заявок на технологическое присоединение, техническое обслуживание, получение технических условий.
- Контакт‑центр – телефонные номера, адреса филиалов, режим работы.
- Личный кабинет – передача показаний счётчиков, оплата, просмотр задолженности.
- Телеграм‑бот – вызов слесаря, запись на поверку, справка о плановом обслуживании.
Как пользоваться сайтом?
- Перейдите на главную страницу и выберите интересующий раздел.
- Для подачи заявок используйте пункт «Онлайн‑заявки» – заполните форму и получите подтверждение на e‑mail.
- Зарегистрируйтесь в Личном кабинете (раздел «Мой кабинет»), чтобы передавать показания и оплачивать услуги без очередей.
- Если возникли вопросы, обратитесь в Единый клиентский центр – телефон, e‑mail или чат‑бот в Telegram.
Контакты для обращений
Ниже собраны все актуальные номера телефонов и адреса, которые можно использовать для обращения в компанию.
Единый контакт‑центр
- Телефон: 8 (4752) -5‑98‑50
Единый федеральный номер
- Аварийно‑диспетчерская служба: 04, с мобильного 104
- Телефоны: 8 (4752) -8‑45‑04, 8 (4752) -2‑45‑65
Филиалы в регионах
- Кирсанов: 8 (475‑37) -61‑33
- Коммунар (п.): 8 (475‑45) -10‑06
- Котовск: 8 (475‑41) -34‑08
- Моршанск: 8 (475‑33) -21‑75
- Рассказово: 8 (475‑31) -08‑99
- Тамбов (центр): 8 (475‑2) -57‑510
- Уварово: 8 (475‑58) -16‑00
Адреса и режим работы
- Единый клиентский центр – пр. Пролетарская, 337, Тамбов, 392020.
Рабочие часы: 08:00 – 16:00 (пн‑пт).
Не работает в первую, третью и пятую субботу месяца; - Офис в г. Тамбов (главный) – ул. Московская, д. 19, г. Тамбов, 392000.
Онлайн‑сервисы, которые экономят ваше время
- Подача показаний счётчика через личный кабинет – доступно 24/7.
- Оплата газа онлайн банковскими картами, через СБП, мобильные приложения.
- Запись на техническое обслуживание через форму «Вызов слесаря» в Telegram‑боте @TOGITTAMBOV_BOT.
- Получение справок и документов в разделе «Документы» – загрузка в PDF.
Самое главное помнить, что
Все обращения, связанные с аварийными ситуациями, требуют немедленного звонка на горячую линию — 8 (4752) -8‑45‑04 или 8 (4752) -2‑45‑65. Не откладывайте сообщение о запахе газа: своевременное реагирование спасает жизни.
Очень важно
Регулярно проверяйте график технического обслуживания вашего внутридомового и внутриквартирного газового оборудования. Оплата услуг производится не позднее 10‑го числа второго месяца, следующего за месяцем оказания услуг.
Полезные ссылки
- О компании
- Услуги компании
- Единое окно
- Документы и раскрытие информации
- Онлайн‑заявки
- Личный кабинет (газпром межрегионгаз Тамбов)
- Telegram‑бот для абонентов
Дата обращения: г. 18:24 по московскому времени.