«Газпром газораспределение Тамбов» (далее, филиал) является ключевым поставщиком природного газа для бытовых, коммунальных и промышленных потребителей Тамбовской области. Ниже — полная справочная информация для физических и юридических лиц: актуальный адрес, телефоны «горячих линий», электронная почта, официальный сайт, а также порядок обращения и оформления заявок.
Официальный адрес и схема проезда
- Юридический и фактический адрес:
392000, г. Тамбов, ул. Интернациональная, д. 29 А - Ориентиры:
остановка «Улица Интернациональная» (маршрутки № 7, 11, 23), 5 минут пешком от ТРЦ «Московский». - Парковка:
гостевая парковка у центрального входа, вход свободный, без пропуска.
Режим работы центрального офиса
| День недели | Время работы | Обед |
|---|---|---|
| Понедельник–Четверг | 08:30 – 17:30 | 12:30 – 13:30 |
| Пятница | 08:30 – 16:15 | 12:30 – 13:15 |
| Суббота, Воскресенье | Выходной | |
В праздничные дни график может изменяться — уточняйте по телефону.
Телефоны «горячих линий» и аварийных служб
- Единая аварийно-диспетчерская служба:
###-###-#### (круглосуточно, звонок бесплатный по РФ) - Центр вызова специалистов и справок:
+7 (4752) -7-90-00 - Контактный центр для юрлиц и бухгалтерии:
+7 (4752) -7-90-10 - Телеграм-канал «Аварийные отключения»:
t.me/gaz_tambov
Электронная почта и онлайн-обращения
- Общие вопросы/приёмная:
info@gazprom-tambov.ru - Отдел продаж и подключения:
sales@gazprom-tambov.ru - Юридический отдел:
legal@gazprom-tambov.ru - Онлайн-заявка:
Личный кабинет потребителя
Отделы «Мои документы» (для приёма заявлений)
Через Единый центр государственных и муниципальных услуг можно подать документы на технологическое присоединение к газораспределительным сетям.
- Адрес МФЦ:
г. Тамбов, ул. Советская, д. 51 (1-й этаж) - Телефон МФЦ:
+7 (4752) -9-10-00 - Время работы МФЦ:
Пн–Пт 08:00–20:00, Сб 09:00–16:00 (без обеда)
Как правильно обратиться в «Газпром распределение Тамбов»
- Подготовьте данные: адрес объекта, лицевой счёт (10–12 цифр), ФИО владельца.
- Выберите канал:
- Срочная авария — звонок на ###-###-#### (24/7).
- Консультация по тарифам или подключению — +7 (4752) -7-90-00 в рабочее время.
- Письменное обращение, через форму на сайте или e-mail.
- Отслеживайте статус: войдите в Личный кабинет, раздел «История обращений».
Дополнительные сервисы и полезные ссылки
- Официальный сайт филиала
- Корпоративный портал ПАО «Газпром»
- Группа ВКонтакте «Газпром Тамбов» — новости, графики отключений
- WhatsApp-бот поддержки
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как получить технические условия на подключение газа?
Подайте заявление через Личный кабинет или лично в офисе по адресу ул. Интернациональная, 29 А. Срок — до 30 рабочих дней.
Где оплатить газ онлайн?
В личном кабинете, через мобильное приложение «Газпром газораспределение», СберБанк-Онлайн, «Тинькофф», «Система Город» и др.
Как узнать текущий долг?
Позвоните по номеру ###-###-#### и назовите лицевой счёт, либо проверьте в ЛК или мобильном приложении.
Обновлено: 24 марта 2026 г. 10:21 (GMT+3)