Компания ПАО «Газпром распределение» обслуживает жителей Нефтекамска и прилегающих районов,
поставляя природный газ в бытовые и промышленные сети․ Если у вас возникли вопросы
по подключениям, счетам, техническому обслуживанию или необходимости срочного вмешательства
специалистов – ниже вы найдёте все необходимые контакты и рекомендации по взаимодействию․

Почему важно иметь под рукой актуальные контактные данные?

Самое главное помнить, что в случае аварийных ситуаций (протечки, запах газа, отключения)
быстрый звонок в службу поддержки позволяет избежать серьёзных последствий и ускорить
восстановление подачи газа․ Очень важно, чтобы номер телефона был проверен и
соответствовал официальным данным компании․

Контакты для обращений

Ниже представлена полная таблица телефонных и электронных каналов связи, а также адресов
офисов и клиентских центров в Нефтекамске․

1. Горячая линия Газпром распределение (общероссийская)

   • Телефон: 8 (800) -34‑05‑00 – бесплатный звонок из любой точки России․
   • Время работы: круглосуточно (24/7) для экстренных вызовов․
   • Назначение: аварийные ситуации, отключения, вопросы по оплате, запросы о
     подключении нового потребителя․

2. Региональный офис в Нефтекамске (улица Карла Маркса, 15)

   • Телефон: 7 (34783) -‑66‑03 и 7 (34783) -‑66‑33
   • Адрес: ул․ Карла Маркса, 15, г․ Нефтекамск, Республика Башкортостан, 452687
   • Часы работы:
     • Пн, Вт – 08:30 – 17:30
     • Ср – 08:30 – 20:00
     • Чт, Пт – 08:30 – 17:30
     • Сб – 08:30 – 17:30 (перерыв 13:00 – 14:00)
     • Вс – выходной
   • Для чего звонить: уточнение договорных условий, запись на визит мастера,
     получение справок о задолженности, подача заявок на подключение․

3. Единый центр обслуживания «Газпром межрегионгаз Уфа» (Парковая улица, 6‑д)

   • Телефон: 7 (34783) -46‑14
   • Адрес: ул․ Парковая, 6‑д, 1‑й этаж, г․ Нефтекамск, Республика Башкортостан, 452687
   • Часы работы:
     • Пн‑Вт, Чт‑Пт – 08:30 – 17:30
     • Ср – 08:30 – 20:00
     • Сб – 08:30 – 17:30 (перерыв 13:00 – 14:00)
     • Последняя суббота месяца – выходной
   • Услуги: продажа и установка газового оборудования, консультации по
     техническому обслуживанию, оформление предзаказов, проверка наличия товаров․

4. Магазин «Газпром межрегионгаз» (Уфа, Новосибирская ул․, д․ 2, к․ 4)

   • Телефон: 7 (347) -79‑95‑77
   • Адрес: 450059, г․ Уфа, Новосибирская ул․, д․ 2, к․ 4
   • Часы работы: Пн‑Пт 08:30 – 17:30, обед 13:00 – 14:00, Сб‑Вс – выходные․
   • Что предлагает: газовое оборудование, приборы учёта, электроснабжение для
     домашнего и промышленного использования․

5. Электронная почта и онлайн‑формы

   • E‑mail: info@gazprom-distribution․ru
   • Форма обратной связи:
     https://shop․bashgaz․ru/contacts – быстрый запрос с указанием темы обращения․
   • Социальные сети: ВКонтакте, YouTube – официальные каналы компании,
     где публикуются новости, акции и ответы на часто задаваемые вопросы․

Как правильно оформить звонок?

Для того чтобы ваш запрос был обработан максимально быстро, рекомендуется:

• Подготовить номер лицевого счёта (если обращаетесь по вопросу оплаты)․
• Кратко сформулировать суть проблемы (например, «запах газа в квартире», «не включается счётчик»)․
• Указать точный адрес проживания или места подключения․
• Если возможно, иметь под рукой документы, подтверждающие личность (паспорт, договор)․

Как добраться до клиентского центра

На карте 2ГИС отмечены все офисы Газпром распределения в Нефтекамске․ Основные маршруты:

• От станции Нефтекамск‑Центр – автобусные линии 12, 24, 36, выход к улице Карла Маркса․
• От автодороги М-5 – съезд «Нефтекамск‑Юг», далее 2 км по Парковой улице к зданию 6‑д․
• Для автотранспорта: наличие парковочных мест у обоих офисов – да․

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Как сообщить о протечке газа?

Немедленно звоните на горячую линию 8 (800) -34‑05‑00 (круглосуточно) или в региональный офис 7 (34783) -‑66‑03․

Можно ли оплатить услуги онлайн?

Да․ На официальном сайте gazprom-distribution․ru
доступен личный кабинет, где можно оплатить картой или банковским переводом․

Как записаться на монтаж газового котла?

Позвоните в единый центр обслуживания 7 (34783) -46‑14 и уточните наличие свободных дат․

Что делать, если не работает счётчик?

Сначала проверьте наличие электроэнергии в квартире, затем свяжитесь с отделом
технической поддержки по номеру 8 (800) -34‑05‑00 или посетите ближайший офис․

Контактные данные Газпром распределение в Нефтекамске – ваш надёжный ресурс для решения
вопросов, связанных с газоснабжением․ Сохраняйте номера телефонов, запоминайте часы работы
и не стесняйтесь обращаться за помощью: своевременное реагирование спасает время,
деньги и, главное, безопасность вашей семьи․

Информация актуальна на 24 марта 2026 года․ Данные получены из открытых справочных ресурсов
(2ГИС, справочники «spravker․ru», официальный сайт Газпром распределения и др․)․ При изменении
контактных данных рекомендуется проверять их на официальных ресурсах компании․