Ниже собраны актуальные координаты всех ключевых офисов и сервисных служб ПАО «Газпром нефть» на март 2026 года. Указаны полные адреса, телефоны, часы работы и способы обращения в одном месте.
Центральный офис, Санкт-Петербург
- Юридический адрес:
190000, Россия, г. Санкт-Петербург, ул. Почтамтская, д. 3–5, литера А, ч. пом. 1Н, каб. 2401 - Телефон: +7 (812) -63-31-52
- Факс: +7 (812) -63-31-51
- Электронная почта: info@gazprom-neft.ru
- ИНН: 5504036333
- ОГРН: 1025501701686
- КПП: 783801001
БЦ «Парадная, 1», региональные продажи и дилерская сеть
- Адрес:
191015, г. Санкт-Петербург, ул. Парадная, д. 1 - Телефон: +7 (812) -49-79-50
ООО «Газпромнефть-Центр», Московское подразделение
- Адрес: Москва, точный адрес уточняйте по телефону
- Руководитель: Кузьменков Олег
- ИНН: 7709359770
Бесплатная горячая линия клиентской поддержки
- Телефон по России: ###-###-####
- Стоимость звонка: бесплатно со всех операторов РФ
- Режим работы: круглосуточно, без выходных
- Среднее время ответа: 30–60 секунд
Дополнительные телефоны и мобильные приложения
- Международный доступ: +7 (495) -62-75-48
- Мобильные сервисы:
- Мобильное приложение «Газпромнефть» (iOS, Android)
- Чат-бот в Telegram: @GPN_help_bot
- Viber-бот: «Газпромнефть Поддержка»
Порядок обращения в службу поддержки
Чтобы ваш запрос был рассмотрен максимально быстро, следуйте простой схеме:
- Определите категорию вопроса (АЗС, корпоративные продажи, масла, сервисные карты и т.д.).
- Подготовьте минимальный пакет документов: номер договора/карты, ФИО, контактный телефон, краткое описание проблемы.
- Свяжитесь удобным способом:
- по ###-###-#### — для быстрой консультации;
- через info@gazprom-neft.ru — для письменных обращений;
- в личном кабинете мобильного приложения — для онлайн-заявок с прикреплением фото/сканов.
- Получите номер обращения и сроки рассмотрения (обычно 3–5 рабочих дней).
Контакты для партнёров и СМИ
- Пресс-служба: press@gazprom-neft.ru
- Отдел по работе с дилерами: +7 (812) -49-79-50, доб. 3
- Отдел закупок: tender@gazprom-neft.ru
| Название | Адрес | Телефон | |
|---|---|---|---|
| Центральный офис | Санкт-Петербург, ул. Почтамтская, д. 3-5, лит. А | +7 (812) -63-31-52 | info@gazprom-neft.ru |
| Региональные продажи | Санкт-Петербург, ул. Парадная, д. 1 | +7 (812) -49-79-50 | — |
| Горячая линия | — | ###-###-#### | — |
Важно: все номера и адреса актуальны на 23 марта 2026 года. Перед поездкой рекомендуем уточнить график работы на официальном сайте.