Актуально на 23 марта 2026 г.

В 2025–2026 гг. компания ООО «Газпром Межрегионгаз Воронеж» (далее, Газпром МРГ Воронеж) активно внедряет интеллектуальные приборы учёта газа, упрощая жизнь абонентов. В этой статье собраны свежие инструкции по установке, поверке, передаче показаний и оплате за газ.

Установка счётчика: где заказать и как получить консультацию

Установка счётчика — обязательное условие для расчётов по фактическому потреблению. Чтобы подать заявку или получить консультацию:

• Лично — обратитесь в обособленное структурное подразделение (ОСП) Газпром МРГ Воронеж по месту жительства (адреса отделений указаны ниже).
• По телефону, круглосуточный контакт-центр: +7 (473) -02-02-22.
• Онлайн — через «Мой газ Смородина» (https://мойгаз.смородина.онлайн) оставьте заявку на установку.
• Уточните типоразмер счётчика и оптимальное место установки: в помещении или вне отапливаемых помещений (котельная, уличный бокс).

Поверка счётчика: сроки и последствия просрочки

Каждый газовый счётчик требует очередной поверки с периодичностью, указанной в паспорте прибора (обычно 6–8 лет). Просрочка влечёт начисление по нормативу без учёта фактического потребления;

• Запись на поверку через ОСП или по телефону +7 (473) -02-02-22.
• Возможна выездная поверка на дому без демонтажа счётчика.
• По окончании поверки вам выдадут акт и новый срок следующей проверки.

Контакты ОСП для записи на установку/поверку

• Центральный офис — г. Воронеж, ул. Плехановская, 11
• Телефоны справочной службы:
  • +7 (473) -02-02-22 (круглосуточно)
  • +7 (473) -59-14-00 (рабочие дни 8:00–17:00)
• E-mail: info@voronezh.gazprom.ru
• Официальный сайт: gazprom.ru

Передача показаний счётчика: выберите удобный способ

Дедлайн: до 25-го числа каждого месяца.

1. «Мой газ Смородина»
   • Личный кабинет: мойгаз.смородина.онлайн
   • Ввод показаний, просмотр квитанций, оплата без комиссии.
2. SMS
   • Номер: 7930 400 31 25
   • Формат: номер_лицевого_счёта пробел показания_в_м³
     Пример: 310000000 7514
3. Viber
   • Добавьте чат-бот «Газпром Межрегионгаз Воронеж» и следуйте подсказкам.
4. Госуслуги / СберОнлайн / QIWI / WebMoney
   • Раздел «Коммунальные платежи» → «Газпром МРГ Воронеж» → ввод показаний.

Оплата газа: быстро и без комиссии

• Карты: Visa, MasterCard, МИР.
• Электронные кошельки: Яндекс.Деньги, WebMoney, QIWI.
• Интернет-банки: Сбербанк Онлайн, Тинькофф, ВТБ и др.

Полезные сервисы и мобильные приложения

• ЛКА (Личный кабинет абонента)
  • Копия квитанции, история платежей, заявки на техобслуживание.
  • Доступен как в браузере, так и в мобильном приложении «Мой ГАЗ».
• Push-уведомления о приближающихся сроках поверки и долгах.

Что делать при долгах или отключении газа

1. Проверьте задолженность в личном кабинете или по телефону +7 (473) -02-02-22.
2. Погасите долг любым доступным способом.
3. Для восстановления подачи газа вызовите аварийную службу: 04 или +7 (473) -02-02-22.

Задать вопрос онлайн

Форма обратной связи на сайте gazprom.ru → раздел «Обратная связь» → выберите тему «Учёт газа».

Краткая памятка

Если остались вопросы, звоните +7 (473) -02-02-22 или пишите на info@voronezh.gazprom.ru