«Газпром межрегионгаз» – это дочерняя компания ПАО «Газпром»‚ отвечающая за реализацию и распределение природного газа на внутреннем российском рынке. Ниже приведены актуальные контакты и способы обратной связи для потребителей Северного региона‚ включая Санкт-Петербург и Ленинградскую область.
Основные координаты для обращений
Санкт-Петербург и Ленинградская область
ООО «Газпром межрегионгаз Санкт-Петербург»
191123‚ г. Санкт-Петербург‚ ул. Миллионная‚ д. 26‚ лит. А
Телефон «горячей линии»: +7 (812) -05-20-30
Факс: +7 (812) -24-13-13
Электронная почта для обращений: info@gazprom-mrg.ru
Официальный сайт: www.gazprom-mrg.ru
Архангельская область
ООО «Газпром межрегионгаз Архангельск»
163000‚ г. Архангельск‚ пр-т Ленина‚ д. 61
Единый телефон: +7 (8182) -9-90-00
Электронная почта: info@arkhangelsk.gazprom-mrg.ru
Вологодская область
ООО «Газпром межрегионгаз Вологда»
160000‚ г. Вологда‚ ул. Ленина‚ д. 75
Телефон: +7 (8172) -3-90-00
Электронная почта: info@vologda.gazprom-mrg.ru
Республика Карелия
ООО «Газпром межрегионгаз Карелия»
185910‚ г. Петрозаводск‚ ул. Лесная‚ д. 6
Телефон: +7 (8142) -2-20-00
Электронная почта: info@karelia.gazprom-mrg.ru
Мурманская область
ООО «Газпром межрегионгаз Мурманск»
183025‚ г. Мурманск‚ ул. Книповича‚ д. 15
Телефон: +7 (8152) -5-00-00
Электронная почта: info@murmansk.gazprom-mrg.ru
Республика Коми
ООО «Газпром межрегионгаз Коми»
167000‚ г. Сыктывкар‚ ул. Карла Маркса‚ д. 167
Телефон: +7 (8212) -7-90-00
Электронная почта: info@komi.gazprom-mrg.ru
Федеральная «горячая линия» ПАО «Газпром»
Если вопрос касается всей группы компаний или необходимо довести жалобу до уровня холдинга:
- Телефон: ###-###-#### (звонок по России бесплатный)
- Онлайн-обращение: www.gazprom.ru/feedback/
Как оформить обращение: пошаговая инструкция
- Определите регион – выберите нужный филиал из списка выше.
- Сформулируйте заявку – укажите адрес объекта‚ ФИО‚ контактный телефон и суть проблемы.
- Выберите способ связи – по телефону‚ по e-mail или через раздел «Обратная связь» на сайте филиала.
- Получите номер заявки – фиксируйте номер обращения для дальнейшего контроля.
- Ожидайте решение – срок регламентирован 30 календарных дней с момента регистрации.
Дополнительные полезные ресурсы
- Личный кабинет потребителя: lk.gazprom-mrg.ru
- Чат-бот «Мой Газпром» в Telegram: t.me/GazpromBot
- Мобильное приложение: доступно в AppStore и Google Play по запросу «Газпром МРГ».
Важно помнить
Очень важно: при любом обращении необходимо иметь при себе точный адрес объекта и последние платёжные документы. Это ускорит обработку заявки и позволит оперативно решить ваш вопрос.