«Газпром межрегионгаз Север» обслуживает потребителей природного газа в Ханты-Мансийском автономном округе, Югра, включая город Югорск․ В 2024–2025 гг․ компания активно цифровизирует взаимодействие с абонентами: запущен обновлённый Личный кабинет, добавлена бесшовная аутентификация и возможность оплаты без комиссии․ Ниже — актуальная инструкция и контакты для жителей Югорска․
Как войти в Личный кабинет «Газпром межрегионгаз Север»
- Сайт: crm․gazprom․ru (официальный единый портал Газпрома)․
- Регистрация:
- введите номер лицевого счёта (указан в квитанции);
- подтвердите номер телефона через SMS-код;
- придумайте пароль (не менее , обязательны заглавные буквы и цифры)․
- Вход: используйте логин (номер лицевого счёта или e-mail) и пароль․
- Мобильное приложение: скачайте «Мой газ» в App Store или Google Play и авторизуйтесь теми же данными․
Функционал личного кабинета
- Оплата газа без комиссии через карты Мир, Visa, Mastercard, Систему быстрых платежей (СБП)․
- Электронные квитанции в формате PDF — можно скачать или отправить на e-mail․
- Онлайн-передача показаний счётчиков (до 25 числа каждого месяца)․
- История платежей и расхода за 36 месяцев․
- Заявка на техобслуживание и вызов аварийной службы․
- Уведомления: push-уведомления и SMS о долгах, плановых отключениях, акциях․
Региональные особенности для жителей Югорска
График работы отделения в Югорске
Адрес: г․ Югорск, ул․ Мира, д․ 35, офис 12․
Часы приёма:
- Пн–Пт: 08:30–17:30 (перерыв 12:30–13:30);
- Сб: 09:00–14:00;
- Вс: выходной․
Пункты оплаты без комиссии
- «Почта России» — ул․ Мира, д․ 28 (операционный день до 16:00)․
- Салоны «МТС» — ул․ Ленина, д․ 8 и ТЦ «Югра-Молл» (1-й этаж)․
- Терминалы «Сбербанка» и «Газпромбанка»․
Контакты для обращений
| Услуга / вопрос | Контакт | Режим работы |
|---|---|---|
| Единая справочная служба | 8 800 100 36 00 (бесплатно по РФ) | круглосуточно |
| Югорское отделение | 8 (34675) 4-00-12 | пн–пт 08:30–17:30 |
| WhatsApp-чат | +7 922 400-36-00 | 09:00–18:00 (будни) |
| E-mail техподдержки | support@mrgs․ru | ответ в течение 1 рабочего дня |
| Онлайн-консультант на сайте | иконка «Онлайн-чат» в правом нижнем углу | 08:00–20:00 |
| Аварийная служба газа | 04 с мобильного или 104 с городского | круглосуточно |
Частые вопросы (FAQ)
Почему не приходит SMS-код при регистрации?
Проверьте, что номер указан в формате +7․ Если код не приходит дольше 5 минут, нажмите «Отправить повторно» или позвоните в справочную по 8 800 100 36 00․
Можно ли передать показания счётчика по телефону?
Да, по номеру 8 (34675) 4-00-12 в будни до 17:30 или через голосовое меню 8 800 100 36 00 (вариант «1»)․
Как подключить автоплатёж?
В личном кабинете перейдите «Платежи → Автоплатёж», укажите банковскую карту и дату списания (рекомендуется 28-е число)․
Полезные ссылки
- Вход в личный кабинет
- Официальный сайт «Газпром межрегионгаз Север»
- Скачать «Мой газ» в App Store
- Скачать «Мой газ» в Google Play
Обновлено ․ Информация актуальна на дату публикации․ При изменении реквизитов или режима работы проверяйте данные на официальных ресурсах «Газпром межрегионгаз Север»․