ООО «Газпром межрегионгаз Саранск» – региональная дочерняя компания ПАО «Газпром», обслуживающая
население и предприятия Республики Мордовия. В статье собраны все актуальные сведения о
местонахождении, телефонных линиях и способах обращения к службе поддержки.
Основные реквизиты компании
- ИНН: 1300003220
- ОГРН: 1021300971515
- КПП: 132601001
- Дата регистрации:
Адреса офисов и филиалов
- Центральный офис (главный приемный пункт):
г. Саранск, ул. Большевистская, 11Б, 430005, Республика Мордовия
- Филиал “Газпром газораспределение Саранск”:
пр. Пролетарская, 123, г. Саранск, Республика Мордовия
- Торговый пункт (улица Влодарского, 7):
г. Саранск, ул. Влодарского, 7, 430005
- Торговый пункт (Коммунистическая улица, 54):
г. Саранск, ул. Коммунистическая, 54, 430005
Телефонные номера
Для удобства абонентов компания предоставляет несколько телефонных линий, работающих
круглосуточно (за исключением праздничных дней);
- Основной телефонный центр: 7 (8342) -8‑02‑06
- Контактный номер для юридических лиц: 7 (8342) -2‑70‑14
- Служба поддержки (мгновенные запросы): 7 (8342) -80‑206
- Дополнительный номер: 7 (8342) -8‑02‑90
Режим работы
Центральный офис: понедельник‑пятница, 08:00‑17:00.
Технические службы и пункты приема показаний: 24/7 (по телефону и через
личный кабинет на сайте).
Платёжные отделения: понедельник‑пятница, 09:00‑18:00.
Как обратиться в службу поддержки
Самое главное помнить, что при обращении к сотрудникам необходимо иметь под рукой:
- Лицевой счёт (номер договора).
- Последние показания счётчика.
- Документ, удостоверяющий личность (паспорт или СНИЛС).
Очень важно, чтобы все данные были указаны точно – это ускорит обработку вашего запроса.
Контактные каналы для обращений
- Телефон горячей линии – 7 (8342) -8‑02‑06.
Приём заявок 24 часа в сутки. - Электронная почта – info@gazprom-mg-saransk.ru.
Ответ в течение 1‑2 рабочих дней. - Личный кабинет на официальном сайте –
gazprom-mg-saransk.ru.
Оплата услуг, передача показаний, просмотр актов. - Мессенджеры (WhatsApp, Viber) – номер +7 (8342) -2‑70‑14.
Быстрый чат‑бот и связь с оператором. - Публичные приёмные пункты (территориальные участки):
- ул. Большевистская, 11Б – часы работы 08:00‑17:00.
- пр. Пролетарская, 123 – часы работы 09:00‑18:00.
Оплата газа
Платёжные реквизиты доступны в личном кабинете и в разделе «Оплата» на сайте.
При оплате через банк необходимо указывать ИНН 1300003220 и
КПП 132601001. Также возможна оплата в кассах филиалов и через терминалы
«Сбербанк», «Тинькофф», «Альфа‑Банк».
Передача показаний счётчика
Самый удобный способ – через личный кабинет. Если доступа к Интернету нет, показания можно
передать по телефону горячей линии или в ближайшем пункте приёма показаний (работают
круглосуточно).
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
| Вопрос | Ответ |
|---|---|
| Как узнать номер лицевого счёта? | Номер указан в договоре, последнем счёте за газ и в личном кабинете. |
| Можно ли отключить газ в случае долга? | Да, но компания обязана предварительно уведомить абонента и предоставить срок для погашения задолженности. |
| Как оформить переброску газа в новый дом? | Обратитесь в отдел «Техническое обслуживание» по телефону 7 (8342) -8‑02‑06, предоставьте документы на право собственности и планировку. |
Контактная информация в одном блоке
Адрес: 430005, Республика Мордовия, г. Саранск, ул. Большевистская, 11Б
Телефоны: 7 (8342) -8‑02‑06, 7 (8342) -2‑70‑14, 7 (8342) -80‑206, 7 (8342) -8‑02‑90
Электронная почта: info@gazprom-mg-saransk.ru
Сайт: gazprom-mg-saransk.ru
Помните: своевременное обращение в службу поддержки и правильное указание
реквизитов позволяют избежать недоразумений и ускорить решение вопросов.