Газпром межрегионгаз Ставрополь – региональная газоразводящая компания, обслуживающая
население Пятигорска и соседних районов. Компания отвечает за эксплуатацию газовых сетей,
профилактику аварий, подключение новых абонентов и приём платежей. Ниже представлена
подробная информация о режимах работы всех филиалов, а также перечень телефонных
линий и электронных каналов связи.
Режим работы филиалов в Пятигорске
Самое главное помнить, что расписание может корректироваться в праздничные и
выходные дни, а также при проведении плановых работ. Рекомендуем уточнять актуальное
время работы по телефону или на официальном сайте regiongaz.ru.
| Филиал / отдел | Адрес | Часы работы (стандартные) | Особые часы (приём граждан) |
|---|---|---|---|
| Главный офис (Украинская улица) | Украинская ул., 31, Пятигорск, 357500 | Пн‑Пт: 08:00‑12:00, 13:00‑17:00 Ср: 08:00‑12:00, 13:00‑20:00 | Вт, Чт: 10:00‑12:00 (приём граждан) |
| Филиал на ул. Ермолова | ул. Ермолова, 42, Пятигорск, 357500 | Пн‑Пт: 08:00‑12:00, 13:00‑17:00 Ср: 08:00‑12:00, 13:00‑20:00 | Вт, Чт: 10:00‑12:00 (приём граждан) |
| Филиал на пр. Калинина | пр. Калинина, 2А, Пятигорск, 357500 | Пн‑Пт: 08:00‑12:00, 13:00‑17:00 Ср: 08:00‑12:00, 13:00‑20:00 | — |
Важно: в первые, вторые, четвертые и пятые субботы месяца филиалы работают
в обычном режиме (08:00‑17:00). В остальные субботы и в воскресенье офис закрыт,
за исключением круглосуточного телефонного сигнала о запахе газа.
Контактные телефоны и электронные каналы
Для обращения в Газпром межрегионгаз Пятигорск используйте один из перечисленных ниже
контактов. Каждый номер имеет своё назначение – от общих вопросов до экстренных вызовов.
- Единый контакт‑центр (общие вопросы) – 7 (8652) -6‑10‑26
- Телефон горячей линии по запаху газа (круглосуточно) – 04 (круглосуточно)
- Колл‑центр для абонентов (приём платежей, подключение) – 8 (800) -00‑10‑26
- Региональный телефонный центр – 7 (8793) -3‑32‑58
- Дополнительные номера филиалов:
- 7 (8793) -9‑58‑01
- 7 (8793) -9‑58‑03
- 7 (8793) -9‑58‑00
Электронные способы связи
- Официальный сайт: www.regiongaz.ru
- Электронная почта: info@regiongaz.ru
- Форма обратной связи на сайте – раздел «Контакты»
- Социальные сети: официальные страницы в ВКонтакте и Facebook (ссылка в шапке сайта)
Как добраться до филиалов
Украинская улица, 31 – удобно добираться общественным транспортом (автобусы № 12, 27)
и такси. Парковка есть в непосредственной близости от входа.
Ермолова, 42 – рядом остановка маршрутки № 5, а также есть платная стоянка для
автотранспорта;
Калинина, 2А – находится в деловом районе, доступен как личный автомобиль, так и
маршрутные такси № 3, 9.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как подать заявку на подключение газа?
Позвоните в единый контакт‑центр 7 (8652) -6‑10‑26,
уточните требуемый пакет услуг и запишитесь на приём в любой из филиалов.
Куда обращаться при подозрении на утечку газа?
Немедленно набирайте телефон экстренной службы – 04.
Операторы реагируют круглосуточно и направят бригаду в течение нескольких минут.
Можно ли оплатить счёт онлайн?
Да. На сайте regiongaz.ru
доступен раздел «Оплата онлайн». Также можно воспользоваться QR‑кодом,
размещённым в личном кабинете абонента.
Газпром межрегионгаз Пятигорск работает по чётко установленному графику,
однако в праздничные дни и при проведении плановых работ часы могут меняться.
Самое главное помнить, что своевременный звонок в контакт‑центр позволит
уточнить актуальные сроки работы и избежать лишних ожиданий.
Если у вас возникли вопросы, не откладывайте – используйте любой из указанных
выше контактов. Квалифицированные сотрудники компании готовы помочь
в любое удобное для вас время.
Дата актуализации информации: 23 марта 2026 г.