Что уже изменилось к марту 2026 года
- Цифровизация счётчиков газа: в Новосергиевке завершён первый этап установки «умных» модулей передачи данных на 87 % бытовых и 94 % промышленных точек учёта․
- Единый цифровой шлюз «GasData-Connect» — совместная разработка «Газпром межрегионгаз» и «МегаФон» — запущен 10 февраля 2026 г․ и уже обрабатывает более 1,2 млн транзакций в сутки․
- Мобильное приложение «Газпром ГИС» доступно в App Store и Google Play на русском и татарском языках; push-уведомления приходят за 5 минут до планового отключения․
Кто стоит за проектом
Вадим Симдякин, член Правления, начальник Департамента ПАО «Газпром», курирует стратегическое взаимодействие с цифровыми партнёрами․
Сергей Густов — генеральный директор ООО «Газпром межрегионгаз» — ежеквартально проводит онлайн-брифинги для жителей Новосергиевки (ближайший — 15 апреля 2026 г․)․
Контакты для обращений жителей и юрлиц Новосергиевки
2․1 Круглосуточная справочная служба
- Телефон: ###-###-#### (бесплатно по РФ)
- WhatsApp: ###-###-####
- Электронная почта: nso@gazprom-mrg․ru
2․2 Личный приём в Новосергиевке
Адрес офиса: 462030, Оренбургская область, Новосергиевский район, п․ Новосергиевка, ул․ Комсомольская, 11․
Режим работы: пн-пт 08:00–18:00 (обед 12:00–13:00), суббота 09:00–15:00, воскресенье — выходной․
2․3 Онлайн-сервисы
- Личный кабинет: lk;gazprom-mrg․ru
- Госуслуги-интеграция: подача показаний и заявлений через ЕСИА без повторной регистрации․
- Контакт-центр в Telegram: @gazprom_mrg_bot — чат-бот для отправки фото счётчика и оплаты․
Типичные обращения жителей — как решать быстро
Поверка или замена счётчика газа
Запись на дату через личный кабинет → раздел «Поверка/замена» → выбор времени․ Среднее ожидание — 3 рабочих дня․
Ошибка в начислении
Сфотографируйте показания, приложите квитанцию и отправьте на e-mail claims@gazprom-mrg․ru․ Ответ приходит в течение 5 рабочих дней․
Запах газа / авария
- Выключите электроприборы, откройте окна, не пользуйтесь спичками․
- Звоните 04 или ###-###-#### (круглосуточно)․
План-график профилактических отключений (апрель 2026)
| Дата | Улицы | Время |
|---|---|---|
| 04 апреля | Луговая, Шоссейная, Молодёжная | 09:00–17:00 |
| 11 апреля | Центральная, Комсомольская, Парковая | 09:00–17:00 |
| 18 апреля | Заречная, Лесная, Садовая | 09:00–15:00 |
Точное время подачи газа после работ уточняйте в Telegram-боте․
Как оформить договор с «Газпром межрегионгаз» в 2026 году
- Загрузите сканы: паспорт, правоустанавливающий документ, технический паспорт газоиспользующего оборудования․
- Подпишите договор электронной подписью (ЭЦП), его отправят на e-mail в течение 2 часов․
- Оплатите подключение онлайн или в кассе на ул․ Комсомольской, 11․
Во-первых: все официальные каналы коммуникации указаны выше — не доверяйте «частникам» без бейджа «Газпром»․
Во-вторых: ежемесячные показания счётчика можно передавать до 25 числа любым способом: личный кабинет, Telegram-бот, звонок ###-###-####․
В-третьих: в 2026 году вступает в силу новый тариф «Пиковый цифровой» — выгоднее для потребителей с газовым котлом и плитой одновременно; все расчёты автоматически перенесены в личный кабинет․
Оставайтесь на связи, будьте в безопасности и экономьте газ вместе с «Газпром межрегионгаз»!