ООО «Газпром межрегионгаз Нальчик» входит в структуру Группы «Газпром» и осуществляет комплексную деятельность по поставке природного газа потребителям Кабардино-Балкарской Республики․ Ниже приведены актуальные контактные данные, режим работы и способы обратной связи на 23 марта 2026 г․
Официальный сайт и онлайн-сервисы
- Основной сайт: https://naltchik․gazprom․ru
- Единый личный кабинет Газпрома: https://lk․gazprom․ru
– оплата счетов, подача показаний, подключение новых объектов, онлайн-заявки․ - Мобильное приложение: «Газпром газораспределение» (доступно в App Store и Google Play)․
Телефоны «горячей линии»
- Круглосуточный контактный центр: ###-###-#### (звонок по России бесплатный)․
- Бухгалтерия и расчёты: 8 (8662) -5-83-60 (доб․ 1)․
- Газовые аварийные службы:
- 04 – единая служба «04» со всех операторов;
- 8 (8662) -2-15-04 – аварийно-диспетчерская служба ООО «Газпром межрегионгаз Нальчик»․
Адрес и режим работы офиса продаж
- Адрес: 360000, Кабардино-Балкарская Республика, г․ Нальчик, ул․ Кешокова, 2А․
- Режим работы офиса продаж:
пн–пт: 08:30–17:30 (обед 12:30–13:30);
сб, вс: выходные дни․ - Контактный телефон офиса продаж: 8 (8662) -5-83-60 (доб․ 2)․
Электронная почта и онлайн-обращения
- Общий e-mail: nalchik@gazprom․ru
- Вопросы по газоснабжению: gas@naltchik․gazprom․ru
- Приём обращений через сайт:
раздел «Контакты» → «Обратная связь» на naltchik․gazprom․ru/contacts․
Социальные сети и мессенджеры
- VK: vk․com/gazprom_mrgnalchik
- Telegram-канал: t․me/gazpromnalchik
- WhatsApp для чата: +7 (8662) -5-83-60
Как подать заявку на технологическое присоединение
- Зайдите на официальный сайт и выберите «Технологическое присоединение»․
- Заполните онлайн-форму или скачайте бланк заявления․
- Отправьте документы:
- через личный кабинет (рекомендовано);
- по e-mail: prisoed@naltchik․gazprom․ru;
- в бумажном виде – в офис продаж по адресу: ул․ Кешокова, 2А․
- Срок рассмотрения: до 30 календарных дней․ Результат придёт на указанный e-mail или в личный кабинет․
Полезные напоминания
- Оплата без комиссии: через сайт и мобильное приложение до 10 числа каждого месяца․
- Скидка 2 % при оплате онлайн до 25 числа․
- Ежемесячные показания счётчиков принимаются до 25 числа через любой канал (СМС, личный кабинет, WhatsApp)․
- Аварийные отключения публикуются в Telegram-канале и на сайте в разделе «Новости»․
Если у вас остались вопросы, пожалуйста, звоните в контактный центр ###-###-#### или пишите на nalchik@gazprom․ru․