Газпром межрегионгаз Москва – крупная дочерняя компания ПАО «Газпром», обеспечивающая поставку природного газа населению и предприятиям Московской области. Одним из важных региональных подразделений является Коломна, где работает несколько районных сервисных пунктов.
Самое главное помнить, что
- Газпром межрегионгаз отвечает за надёжность поставок и безопасность газораспределительной сети.
- В случае аварийных ситуаций или вопросов по обслуживанию необходимо обращаться в ближайший районный офис.
- С 1 апреля 2023 года часть населённых пунктов Московской области перешла на поставки от АО «Мособлгаз», но в Коломне основным поставщиком остаётся Газпром межрегионгаз.
История и масштаб деятельности
Компания входит в Группу «Газпром межрегионгаз» и обслуживает более 38 регионов России. В Москве и Московской области сеть распределения охватывает сотни тысяч абонентов. После распада СССР в 1991 году Газпром сохранил большую часть инфраструктуры, а в 2020‑х годах активно модернизировал магистральные и распределительные сети.
Услуги, предоставляемые в Коломне
- Поставка природного газа – круглосуточно, с учётом сезонных колебаний потребления.
- Техническое обслуживание – проверка и ремонт газовых линий, установка счётчиков.
- Аварийно‑восстановительные работы – быстрый отклик в случае утечек, взрывов и других ЧП.
- Консультации по энергоэффективности – рекомендации по экономии газа и снижению расходов.
Контактные данные для обращений
Ниже приведён список основных точек взаимодействия в Коломне с указанием адресов, телефонов и способов связи.
- Коломненская районная служба
Адрес: ул. Уманская, 19А, Коломна, Россия
Телефон горячей линии: +7 (496) -77‑00‑01
Электронная почта: kolomna@gazprom.ru
Часы работы: пн‑пт 08:00‑17:00 - Коломна‑мeжрайгаз (Киров просп., 9)
Адрес: просп; Кирова, 9, Коломна, Московская область
Телефон: +7 (496) -77‑00‑02
Электронная почта: mosoblgaz@kolomna.ru
Часы работы: пн‑пт 09:00‑18:00 - Служба газового хозяйства
Адрес: ул. Зайцева, 38, Коломна (офис в здании Газпром межрегионгаз)
Телефон: +7 (496) -77‑00‑03
Электронная почта: support@gazprom-mgz.ru
Часы работы: пн‑пт 07:30‑19:00
Как правильно оформить обращение
Для ускорения обработки запроса рекомендуется:
- Указать полные ФИО и адрес проживания (квартира, дом).
- Привести номер лицевого счёта (можно найти в последней квитанции).
- Кратко описать проблему (например, «не подаёт газ», «протечка в трубе»).
- Указать удобный способ обратной связи (телефон, e‑mail, мессенджер).
Очень важно, чтобы вы знали о следующих нюансах
- В случае подозрения на утечку газа немедленно вызывайте службу спасения по номеру 101 и сообщайте в Газпром межрегионгаз.
- Не пытайтесь самостоятельно ремонтировать газовые сети – это может привести к серьёзным последствиям.
- Для получения справок о платёжных операциях и расчётах используйте официальный портал компании.
Онлайн‑сервисы и мобильные приложения
Для удобства абонентов Газпром межрегионгаз предлагает:
- Личный кабинет на сайте – просмотр показаний счётчика, оплата онлайн, заявка на обслуживание.
- Мобильное приложение «Газпром‑МГЗ» (iOS/Android) – быстрый доступ к услугам, push‑уведомления о плановых отключениях.
- Служба поддержки в мессенджерах – Telegram, Viber, WhatsApp (номер горячей линии).
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
| Вопрос | Ответ |
|---|---|
| Как узнать текущие тарифы на газ? | Тарифы публикуются на официальном сайте gazprom-mgz.ru и в личном кабинете. |
| Куда обращаться при отключении газа без предупреждения? | Сначала звоните в горячую линию +7 (496) -77‑00‑01. Если проблема не решена, вызывайте службу спасения (101). |
| Можно ли подключить газ в новом доме? | Да. Для подачи заявки необходимо обратиться в ближайший районный офис, предоставить документы на право собственности и согласовать проект подключения; |
Газпром межрегионгаз Москва в Коломне – надёжный партнёр для жителей и бизнес‑структур, обеспечивающий стабильную поставку природного газа и качественное сервисное обслуживание. Помните, что в случае любых вопросов или проблем всегда можно обратиться по указанным выше контактам, а также воспользоваться онлайн‑инструментами компании.
Будьте в безопасности и экономьте энергию вместе с Газпром межрегионгаз!