Дата актуализации:

Зачем нужен личный кабинет

Личный кабинет абонента ООО «Газпром Межрегионгаз Ставрополь» филиал г. Минеральные Воды позволяет:

• передавать показания газового счётчика без визита в офис;
• оплачивать квитанции онлайн картой‚ электронным кошельком или через Систему быстрых платежей (СБП);
• смотреть историю начислений‚ платежей и корректировок;
• подключать «Автоплатёж» и получать электронные чеки;
• загружать дубликаты квитанций и актуальные тарифы.

Как зарегистрироваться

1. Откройте официальный сайт
   Перейдите по ссылке: https://мойгаз.смородина.онлайн

2. Нажмите «Регистрация»
   Укажите:

   • номер лицевого счёта (10 цифр‚ указан в квитанции);
   • фамилию‚ имя‚ отчество владельца счёта;
   • адрес электронной почты или номер мобильного телефона;
   • придумайте надёжный пароль (от ‚ включая буквы и цифры).

3. Подтвердите заявку
   После проверки данных специалистом филиала в течение 1 рабочего дня на указанный e-mail/телефон придёт SMS или письмо с логином и временным паролем.

4. Выполните первый вход
   Используйте полученные данные‚ затем обязательно смените временный пароль на свой собственный.

Как войти в личный кабинет

После регистрации вход занимает 10 секунд:

1. Перейдите на https://мойгаз.смородина.онлайн
2. Нажмите «Войти» → выберите «Физическое лицо».
3. Введите номер телефона/адрес e-mail и пароль.
4. Нажмите «Войти».

Если вы забыли пароль‚ нажмите «Восстановить пароль» и следуйте инструкциям‚ пришедшим в SMS или письме.

Передача показаний счётчика

Важно: показания принимаются с 20-го по 25-е число каждого месяца.

1. В личном кабинете выберите раздел «Показания».
2. Укажите текущие цифры счётчика без дробной части (или до запятой).
3. Нажмите «Отправить». Система покажет‚ сколько газа потреблено за месяц и сумму к оплате.

Оплата онлайн

Доступные способы:

• банковская карта Visa‚ MasterCard‚ Мир;
• электронные кошельки (ЮMoney‚ WebMoney‚ «Кошелёк»);
• Система быстрых платежей (СБП) по номеру телефона.

Чек приходит на e-mail моментально‚ а статус платежа обновляется в личном кабинете в течение 5 минут.

Мобильное приложение «Мой Газ»

Скачайте:

• Google Play (Android)
• App Store (iOS)

Все те же функции‚ но ещё удобнее: push-уведомления о датах передачи показаний и акциях.

Контакты для обращений

Частые вопросы и ответы

• Можно ли зарегистрировать несколько лицевых счетов? Да‚ добавьте их в разделе «Мои счета» → «Добавить счёт».
• Как узнать лицевой счёт‚ если потеряна квитанция? Позвоните в кол-центр ###-###-####‚ назовите адрес и ФИО.
• Оплата прошла‚ но деньги не зачислились? Сохраните чек и напишите в онлайн-чат или на support@minvody.gazprom.ru‚ приложите скрин/фото чека.
• Доступен ли личный кабинет юридическим лицам? Нет‚ для юр. лиц предусмотрена отдельная система — «Газпром Бизнес ID». Контакты: 8 (495) -17-28-45 (МСК)‚ 8 (495) -17-28-16 (МО).

Важно помнить: передавайте показания строго до 25-го числа и своевременно оплачивайте счета‚ чтобы избежать начисления пени и ограничения подачи газа.

По всем вопросам обращайтесь в круглосуточный контакт-центр ###-###-#### или в онлайн-чат на сайте.