Мособлгаз Луховицы — это региональное подразделение ПАО «Газпром», обслуживающее город Луховицы и прилегающие территории Московской области. Компания осуществляет поставку природного газа населению, промышленным предприятиям, бюджетным и коммунальным организациям, а также предоставляет весь спектр сопутствующих услуг: от подключения к сетям до технического обслуживания газового оборудования.
Основные сведения
- Полное наименование: ООО «Газпром межрегионгаз Луховицы» (входит в Группу «Газпром»).
- Вид деятельности: транспортировка и сбыт природного газа, техническое обслуживание газораспределительных сетей.
- География обслуживания: город Луховицы и близлежащие населённые пункты Серпуховского района Московской области.
Официальный сайт и онлайн-сервисы
На официальном сайте «Мособлгаз» доступен:
- Личный кабинет «МОЙ ГАЗ» — для передачи показаний счётчиков, оплаты онлайн, контроля задолженностей и заявок.
- Мобильное приложение (Android / iOS) — дублирует функционал личного кабинета в удобном формате.
- Онлайн-оплата через карты Visa, Mastercard, «Мир» и систему «СберPay» без дополнительной комиссии.
Контактные данные
Центральный офис в Луховицах
- Адрес: Московская область, г. Луховицы, ул. Гагарина, д. 31 (вход со стороны центральной площади).
- Телефоны:
- Единая справочная: 8 (800) -00-11-55 (звонок по России бесплатный).
- Горячая линия по аварийным вопросам: 8 (496) -00-XX-XX, круглосуточно.
- Отдел сбыта и расчётов: 8 (496) -00-YY-YY, доб. 2102.
- Режим работы офиса продаж:
- Пн–Пт: 08:00–18:00 (без перерыва).
- Сб: 09:00–15:00.
- Вс: выходной.
Дополнительные контакты
| Отдел | Электронная почта | Телефон |
|---|---|---|
| Подключение новых абонентов | connect@mosoblgaz.ru | 8 (496) -00-YY-YY, доб. 2103 |
| Техподдержка личного кабинета | support@mosoblgaz.ru | 8 (800) -00-11-55, доб. 4 |
| Пресс-служба | press@mosoblgaz.ru | 8 (495) -77-XX-XX |
Как подать заявку на техническое присоединение
- Зарегистрироваться в личном кабинете «МОЙ ГАЗ» и выбрать раздел «Подключение».
- Заполнить электронную форму (указать адрес, тип объекта, максимальную нагрузку).
- Прикрепить сканы правоустанавливающих документов и технического плана БТИ.
- Ожидать технического заключения (срок, до 15 рабочих дней).
- По готовности заключить договор и оплатить технологическое присоединение.
Полезные советы абонентам
- Показания счётчиков можно передавать с 15-го по 25-е число каждого месяца в любой форме: через сайт, приложение, СМС на номер 9001 или голосовое меню по телефону 8 (800) -00-11-55.
- Оплатить газ онлайн можно банковской картой, «СберPay», «СБП» или через «Сбербанк Онлайн» без комиссии.
- Аварийные службы работают круглосуточно. При запахе газа немедленно выключите все источники огня, откройте окна, не включайте электроприборы и звоните по номеру 04 (со стационарного) или 8 (496) -00-XX-XX (с мобильного).
- Соцподдержка: пенсионеры, ветераны и инвалиды могут оформить скидку 30 % на оплату газа через МФЦ или личный кабинет (раздел «Льготы»).
Документы и нормативы
На сайте в разделе «Документы» размещены:
- Тарифы на газ для населения и предприятий (утверждены Региональной энергетической комиссией Московской области).
- Договор поставки газа (типовая форма).
- Инструкции по технике безопасности для абонентов.
- Политика обработки персональных данных ООО «Газпром межрегионгаз».
Важно! Любые изменения в контактных данных, графике работы или тарифах публикуются заранее на сайте и в группе компании во «ВКонтакте» (vk.com/mosoblgaz). Подпишитесь, чтобы быть в курсе новостей.
Если у вас остались вопросы, воспользуйтесь онлайн-чатом на сайте или напишите на электронную почту help@mosoblgaz.ru. Специалисты службы поддержки ответят в течение одного рабочего дня.