В 2026 году Газпром межрегионгаз Ленинградская область продолжает активную цифровизацию сервисов для жителей Тосно.
Электронный «Личный кабинет» стал ключевым инструментом для удалённой оплаты, контроля потребления газа и подачи заявок на техническое обслуживание.
Ниже — единое справочное руководство: от регистрации до контактов службы поддержки.
Что такое «Личный кабинет» Газпром МРГ Ленинградская область?
Это веб-сервис и мобильное приложение, объединяющее в одном окне:
- Онлайн-оплата поставок газа и пени;
- Электронные счета-фактуры с QR-кодами;
- Подключение «умных» газовых счётчиков и передача показаний в 1 клик;
- Личные сообщения от инженеров Газпром МРГ;
- Электронная подпись для договоров и актов выполненных работ;
- Бесшовная аутентификация через МТС ID (без SMS и паролей).
Как зарегистрироваться в «Личном кабинете»
- Перейдите на официальный сайт
https://my.gazprom-energo.ru
В выпадающем списке выберите «Ленинградская область → Тосно». - Нажмите «Регистрация»
Укажите:- номер лицевого счёта (10–12 цифр);
- фамилию, имя, отчество в точности, как в договоре;
- паспортные данные (серия и номер);
- мобильный телефон и e-mail.
- Подтвердите учётную запись
Код из SMS придёт в течение 30 секунд. При первом входе система предложит связать профиль с МТС ID
для последующего входа без пароля. - Добавьте банковскую карту или «Систему быстрых платежей»
Комиссия — 0 %; оплата моментально зачисляется.
Основные возможности после входа
| Раздел | Описание |
|---|---|
| «Показания счётчика» | Передача данных по газу с 01 по 25 число каждого месяца. Доступна фотофиксация счётчика. |
| «Оплата» | Оплата текущего начисления и погашение долга. История платежей хранится 3 года. |
| «Документы» | PDF-копии договоров, актов допуска газового оборудования, счёт-фактур. |
| «Заявки» | Оформление вызова аварийной службы, технического осмотра, замены счётчика. |
| «Уведомления» | Push-уведомления и e-mail о долге, перерасчётах, плановых отключениях газа. |
Контакты службы поддержки Газпром межрегионгаз Ленинградская область, г. Тосно
Единый контакт-центр (круглосуточно)
- Телефон: ###-###-#### (бесплатно по РФ)
- E-mail: info@lenobl.gazprom.ru
- WhatsApp: ###-###-####
- Онлайн-чат: в нижнем правом углу сайта lenobl.gazprom.ru
Офис обслуживания абонентов в Тосно
- Адрес: г. Тосно, ул. Советская, д. 2, офис 14
- Режим работы: Пн–Пт 09:00–18:00, обед 13:00–14:00, Сб 09:00–15:00 (без обеда)
- Телефон: +7 (812) -12-12-34
Аварийная газовая служба
- Телефон: 04 (со всех операторов) или 112
- Мобильное приложение: «Газпром МРГ» → кнопка SOS (геолокация автоматически передаётся диспетчеру)
Ответы на частые вопросы
Что делать, если забыли пароль?
На странице входа нажмите «Восстановить пароль», введите номер лицевого счёта и e-mail.
Ссылка для сброса придёт в течение 1 минуты.
Как подключить «умный» счётчик к личному кабинету?
В разделе «Оборудование» выберите «Добавить счётчик», введите номер прибора (указан на бирке) и заводской штрих-код.
После модерации (до 2 раб. дней) данные будут поступать в кабинет автоматически.
Возможна ли оплата без регистрации?
Да. На главной странице сайта нажмите «Оплатить без входа» → введите адрес и лицевой счёт → оплатите.
Однако история платежей сохраняется только у зарегистрированных пользователей.
«Личный кабинет» Газпром МРГ Ленинградская область для жителей Тосно — это не просто веб-страница, а полноценная цифровая экосистема.
С его помощью можно в 3 клика оплатить газ, передать показания, подать заявку на ремонт и получить консультацию специалиста.
При возникновении вопросов звоните в Единый контакт-центр ###-###-#### или обращайтесь в офис в Тосно.