Внимание! С 25 марта 2026 г. Банк России и «Газпром межрегионгаз» запустили в Краснодаре новую онлайн-услугу, позволяющую оплачивать природный газ без комиссии и в два клика. Ниже — пошаговая инструкция, официальные контакты и ответы на самые популярные вопросы;
Способы оплаты газа онлайн в Краснодаре
Доступны три равнозначных канала. Выберите тот, который удобнее именно вам.
Личный кабинет «Газпром межрегионгаз Краснодар»
- Адрес: krasnodar.gazprom-mrg.ru
- Действия:
- Нажмите «Войти» → «Физическое лицо».
- Введите лицевой счёт (10 или 12 цифр) и пароль из последнего платёжного документа.
- В разделе «Оплата» выберите банковскую карту «Мир», Visa, Mastercard или СБП (Система быстрых платежей).
- Подтвердите оплату SMS-кодом или push-уведомлением.
Мобильное приложение «Газпром MRG»
- Где скачать: App Store, Google Play, RuStore, Huawei AppGallery.
- Особенности: сканер штрих-кода на квитанции, push-напоминания, сохранение любимых карт.
Система госуслуг и СБП
- QR на квитанции: отсканируйте код камерой телефона → переход в приложение «Госуслуги» или в любом банке с поддержкой СБП.
- Без комиссии до 100 000 ₽ в месяц.
Контакты службы поддержки «Газпром межрегионгаз Краснодар»
| Вид связи | Контакт | Режим работы (по Краснодару) |
|---|---|---|
| Единая справочная | 8 (800) -00-49-49 | круглосуточно, бесплатно по РФ |
| Горячая линия Краснодара | +7 (861) -02-09-70 | Пн–Пт 08:00–18:00, Сб 09:00–15:00 |
| Viber / Telegram / WhatsApp | +7 (861) -02-09-71 | 09:00–20:00 |
| Электронная почта | info@krasnodar.gazprom-mrg.ru | ответ в течении 1 рабочего дня |
| Офис продаж | ул. Северная, 321, офис 12 | Пн–Пт 08:00–18:00, перерыв 12:00–13:00 |
Пошаговая инструкция на примере личного кабинета
- Зайдите на krasnodar.gazprom-mrg.ru.
- Авторизуйтесь через лицевой счёт и пароль (если забыли пароль, нажмите «Восстановить» и получите код на мобильный).
- Выберите «Оплатить газ» → отметьте нужный период или сумму.
- Введите номер банковской карты или выберите сохранённую.
- Подтвердите оплату кодом из SMS (или Face ID/Touch ID).
- Скачайте чек в формате PDF или отправьте на e-mail.
Экономьте время: подключите автоплатёж — спишется ровно задолженность каждое 25-е число.
Частые вопросы (FAQ)
- Можно ли оплатить за другого человека?
Да, достаточно знать лицевой счёт. Вводите его в поле «Оплата для третьего лица». - Как узнать лицевой счёт, если квитанция потерялась?
Позвоните на 8 (800) -00-49-49 и назовите адрес + ФИО владельца. - Онлайн-оплата приходит сразу?
Да, в 99 % случаев средства зачисляются моментально. В редких ситуациях — до 5 минут. - Как вернуть ошибочный платёж?
Напишите на info@krasnodar.gazprom-mrg.ru с приложением квитанции и скриншота чека — возврат осуществляется в течение 3 рабочих дней.
Дополнительные сервисы и полезные ссылки
- Калькулятор расхода газа — рассчитайте, сколько заплатите за отопление и ГВС.
- Карта пунктов оплаты, найдите ближайший терминал или салон связи.
- Telegram-канал — новости об отключениях, акциях и тарифах.