С 2026 года жители Калининграда и Калининградской области могут передавать показания счетчиков газа, не выходя из дома.
Для этого достаточно воспользоваться личным кабинетом «Мой газ» на официальном сайте и в мобильном приложении ООО
«Газпром межрегионгаз Санкт-Петербург». Ниже — подробная инструкция, список всех способов передачи данных и актуальные контакты.

Содержание

1. Почему выгодно передавать показания онлайн
2. Как зарегистрироваться в личном кабинете
3. Пошаговая инструкция передачи показаний
4. Все доступные способы передачи показаний
5. Контакты и адреса клиентских центров
6. Часто задаваемые вопросы

Почему выгодно передавать показания онлайн

• Экономия времени. Не нужно ехать в офис и стоять в очереди.
• Точность. Данные попадают в биллинг мгновенно и без ошибок.
• История начислений. В личном кабинете хранится архив показаний за 36 месяцев.
• Оплата без комиссии; Оплатить газ можно сразу же после передачи данных.
• Push-уведомления. Приложение «Мой газ» напомнит о дате снятия показаний.

Как зарегистрироваться в личном кабинете «Мой газ»

Что потребуется

• Номер лицевого счета (указан в квитанции за газ).
• Номер счетчика (на табличке прибора учета).
• Телефон или e-mail для подтверждения регистрации.

Пошаговая регистрация онлайн

1. Перейдите на официальный сайт https://мойгаз.смородина.онлайн.
2. Нажмите «Регистрация».
3. Введите номер лицевого счета и номер счетчика (или последние 6 цифр).
4. Подтвердите номер телефона или e-mail кодом из SMS/e-mail.
5. Придумайте пароль и войдите в личный кабинет.

Мобильное приложение. Приложение «Мой газ» доступно в App Store и Google Play. Установив его, можно пройти ту же регистрацию,
но с бесшовной аутентификацией через МТС ID или Госуслуги;

Пошаговая инструкция передачи показаний

Через личный кабинет на сайте

1. Авторизуйтесь в личном кабинете.
2. Выберите нужный лицевой счет (если у вас несколько объектов).
3. Нажмите «Передать показания».
4. Введите текущие цифры на табло счетчика (черные цифры до запятой).
5. Проверьте корректность и нажмите «Отправить».
6. Сохраните PDF-квитанцию или распечатайте чек.

Через мобильное приложение «Мой газ»

1. Откройте приложение и авторизуйтесь.
2. На главном экране нажмите «Передать показания».
3. Сфотографируйте счетчик (функция OCR распознает цифры автоматически).
4. Подтвердите значение и нажмите «Отправить».
5. Оплатите газ без комиссии прямо в приложении.

Все доступные способы передачи показаний

Контакты и адреса клиентских центров в Калининграде и области

Калининград

• Центральный офис: г. Калининград, ул. Барнаульская, 2
  Тел.: +7 (4012) -0-52-50
• Клиентский центр «Зеленоградск» (открыт ):
  г. Зеленоградск, ул. Толстого, 6
  Тел.: +7 (40150) —10-30
• Клиентский центр «Советск»: г. Советск, ул. Карла Маркса, 12
  Тел.: +7 (40161) —70-20

Горячая линия

###-###-####, единый федеральный номер (звонок бесплатный со всех операторов РФ).
E-mail: klient@gazprom-spb.ru

Часто задаваемые вопросы

Какой срок передачи показаний?

Не позднее 25-го числа каждого месяца. При просрочке начисления будут рассчитаны по среднемесячному потреблению.

Счетчик новый, номера в базе еще нет. Что делать?

Запишитесь в любой клиентский центр с паспортом и паспортом счетчика, специалист внесет данные за 5 минут.

Можно ли передать показания всей семьей через один аккаунт?

Да, в личном кабинете можно подключить неограниченное количество лицевых счетов одного собственника.

Как узнать, приняты ли показания?

В личном кабинете появится зеленая галочка «Показания приняты», а также придет SMS/e-mail подтверждение.

Что делать, если приложение не распознает цифры?

Введите показания вручную: кнопка «Ввести вручную» находится под фото-экраном.

Передача показаний счетчика газа в Калининграде через личный кабинет Газпром межрегионгаз занимает меньше минуты и доступна
24 часа в сутки. Зарегистрируйтесь один раз — и забудьте о бумажных квитанциях и очередях.