Если вы живёте в Ейском районе Краснодарского края и пользуетесь природным газом, то почти любой вопрос по поставкам, начислениям, перерасчётам и льготам рано или поздно приводит в абонентский отдел «Газпром межрегионгаз Краснодар». Ниже ‒ собранная «по полочкам» информация: актуальные контакты, адрес, часы работы, полезные сервисы и отзывы потребителей.
Где находится абонентский пункт в Ейске
- Адрес: 353680, Россия, Краснодарский край, Ейский район, г. Ейск, ул. Свердлова, д. 152/1.
- Как добраться: от центральной площади Ейска – 7-8 минут на автобусе № 3, 7 или 15 до остановки «Свердлова», далее 150 м пешком. Здание двухэтажное, вывеска «Газпром межрегионгаз».
- Ориентир: напротив магазина «Пятерочка» и ЖК «Северный».
Телефоны и контакты
Связаться со специалистами можно по следующим номерам:
- Единая справочная: 8 (86132) —36-11 или 2-22-22 (короткий номер для звонков из Ейска).
- Горячая линия «Газпром межрегионгаз»: 8 (800) -00-01-12 (звонок бесплатный по РФ).
- Факс: +7 (86132) —30-54.
- E-mail: info@krasnodar.gazprom.ru (в теме письма указать «Ейск, абонентский отдел»).
График работы
| День недели | Часы приёма физических лиц | Перерыв |
|---|---|---|
| Понедельник – Четверг | 08:00 – 17:00 | 12:00 – 13:00 |
| Пятница | 08:00 – 16:00 | 12:00 – 13:00 |
| Суббота, Воскресенье | Выходные дни | |
В предпраздничные дни часы работы сокращаются на один час. Точное расписание обновляется на официальном сайте.
Электронные сервисы и личный кабинет
- Личный кабинет: krasnodar.gazprom.ru – оплата, передача показаний, история платежей.
- Мобильное приложение: «Газпром Межрегионгаз» в App Store и Google Play.
- QR-терминалы: в зале абонентского отдела и в ТЦ «Северный» для моментальной оплаты без комиссии.
Какие вопросы решают в абонентском отделе
- Оформление и закрытие договоров поставки газа.
- Перерасчёт за отсутствие потребления.
- Установление/отмена льгот и субсидий (ветераны, инвалиды, многодетные семьи).
- Подключение газовых приборов и ввод в эксплуатацию.
- Выдача копий платежных документов и справок.
Отдел по работе с социально значимой категорией потребителей
Для пенсионеров, инвалидов, участников СВО и других льготных категорий в Ейске действует отдельное окно № 3, расположенное в том же здании на 1-м этаже;
- Специалист: Наталья Владимировна Кузнецова.
- Телефон прямой линии: 8 (86132) —26-66.
- Время приёма: вторник и четверг 09:00 – 16:00 без перерыва.
Онлайн-запись на приём
Чтобы избежать очередей, используйте электронную очередь:
- Переходите на сайт krasnodar.gazprom.ru/queue.
- Выбираете «Ейск, ул. Свердлова, 152/1».
- Указываете дату, время и услугу.
- Получаете SMS с номером талона.
Отзывы клиентов (кратко)
Положительные: «Очереди стали меньше после ввода онлайн-записи», «Сотрудники вежливые, объяснили, как подать документы на субсидию».
Нейтральные/отрицательные: «В пиковые дни (20–25 число) всё равно бывает много людей», «Иногда не дозвониться до справочной в обед».
Дополнительные контакты «Газпром газораспределение»
Если вам нужно вызвать аварийную службу, звоните:
- Аварийно-диспетчерская служба: 04 – с мобильного или 8 (861) -24-81-53.
- Филиал №2 АО «Газпром газораспределение Краснодар» в Ейске: ул. Советов, 102.