Очень важно! Если вы хотите быстро подать заявку, узнать тарифы, оформить договор или получить аварийную помощь, используйте только официальные каналы связи, перечисленные ниже. Это защитит вас от мошенников и позволит оперативно решить любой вопрос, связанный с газоснабжением.
Официальные сайты компаний «Газпром» в Чебоксарах
- АО «Газпром газораспределение Чебоксары» — основной портал для подключения, техобслуживания и аварийных вызовов: https://www.gmch.ru
- ООО «Газпром межрегионгаз Чебоксары» — сайт для расчётов, покупки газа, вопросов по счетам: https://www.chsetgaz.ru
Центральные телефоны-«горячие линии»
- Аварийная служба (круглосуточно): ###-###-####, единый федеральный номер
- Диспетчерская Чебоксары: +7 (8352) -4-01-82 или +7 (8352) -4-01-91
- Единый центр предоставления услуг: +7 (8352) -1-28-00
- Приёмная: +7 (8352) -4-01-82
- Факс: +7 (8352) -4-07-94
Адрес и режим работы головного офиса
428024, Чувашская Республика, г. Чебоксары, пр-кт И. Я. Яковлева, д. 19, корпус А
Время работы: 08:00–17:00 (пн–пт)
Обед: 12:00–13:00
Суббота/воскресенье: выходные
Список абонентских пунктов (контакты и особенности)
Калининский абонентский пункт (ООО «Газпром межрегионгаз Чебоксары»)
- Телефон: +7 (8352) -3-90-58
- Факс: +7 (8352) -8-68-72
- Режим работы: 08:00–17:00 (пн–пт), обед 12:00–13:00
Московский абонентский пункт (АО «Газпром газораспределение Чебоксары»)
- Адрес: пр-т Максима Горького, 28 к1, Чебоксары, 428034
- Телефон справки: +7 (8352) -7-36-04
- Режим работы: 08:00–17:00 (пн–пт), обед 12:00–13:00
- Доступность: вход с пандусом, доступ для маломобильных групп
Электронная почта для обращений
- Общий e-mail: info@chsetgaz.ru
- Для договоров, счетов, расчётов: billing@chsetgaz.ru
- Вопросы по ВДГО/ВКГО (техобслуживание): service@chsetgaz.ru
Структурные отделы: кому звонить и что спрашивать
- Отдел учета газоснабжения
Тел.: +7 (8352) -4-47-96
email: uchet@chsetgaz.ru
Расчёты, показания счётчиков, сверка начислений. - Группа эксплуатации ВДГО/ВКГО
Тел.: +7 (8352) -1-28-00
email: vdgo@chsetgaz.ru
Замена, ремонт, плановое ТО газовых плит, колонок, котлов. - Отдел реализации газа производственным потребителям
Тел.: +7 (8352) -4-65-70
email: opt@chsetgaz.ru
Подключение юрлиц, организаций, договор на поставку газа. - Отдел капитального строительства и инвестиций
Тел.: +7 (8352) -6-44-82 (доб. 0331)
email: invest@chsetgaz.ru
Газификация новых микрорайонов, строительство ГРС. - Юридический отдел
Тел.: +7 (8352) -4-65-30
email: law@chsetgaz.ru
Договоры, претензии, судебные вопросы. - Учебно-методический центр
Тел.: +7 (8352) -1-37-01 (доб. 0251)
email: training@chsetgaz.ru
Обучение газовиков, повышение квалификации, семинары.
Как быстро записаться на подключение газовой плиты/котла
1) Позвоните в Единый центр предоставления услуг +7 (8352) -1-28-00.
2) Оператор согласует дату, озвучит стоимость и перечень документов (паспорт, договор ТО, техпаспорт оборудования).
3) День визита мастера можно выбрать удобный, включая субботу по предварительной договорённости.
4) После монтажа вы получите акт выполненных работ и талон техобслуживания.
Полезные мобильные сервисы
- «Госуслуги Чувашии» – электронная подача показаний счётчиков.
- «Газпром Личный кабинет» – просмотр начислений, оплата, вызов мастера онлайн.
- QR-оплата на квитанциях – сканируйте QR-код через любой банковский мобильный приложение.
Проверка подлинности контактов
Все телефоны, адреса и e-mail указаны исключительно из официальных источников: сайты gmch.ru, chsetgaz.ru, данные ЕГРЮЛ и Яндекс.Карт. Перед звонком сверяйте номера на квитанциях и на официальных сайтах — это обезопасит вас от посредников.