Ниже вы найдёте актуальную информацию о том, как связаться с ПАО «Газпром межрегионгаз Брянск», пользоваться официальными сервисами на филиальном сайте по адресу ул. Щукина, Брянск, и куда обращаться по вопросам газоснабжения, оплаты и аварийных ситуаций.
Официальный сайт и онлайн-сервисы
Основной веб-ресурс компании: https://www.bryansk.gazprom.ru (домен «bryansk.gazprom.ru»).
- Личный кабинет потребителя – вход через Госуслуги или ЕСИА, оплата, передача показаний, история платежей.
- Онлайн-заявки – подключение к сетям газораспределения, техусловия, проектирование, газификация частных домов.
- Цифровой «Газпром газораспределение» – мобильное приложение (iOS/Android) для смартфонов.
Контакты для обращений
Центральный офис по адресу ул. Щукина, д. 40, г. Брянск
Адрес: 241050, РФ, Брянская обл., г. Брянск, ул. Щукина, 40.
Телефон «горячей линии»: ###-###-#### (звонок бесплатный по РФ).
E-mail: info@bryansk.gazprom.ru
Часы работы кол-центра: Пн–Пт 08:00–20:00, Сб 09:00–17:00 (воскресенье – выходной).
Аварийно-диспетчерская служба (АДС)
- Телефон 24/7: 104 – со всех операторов связи РФ.
- Дополнительный номер: +7 (4832) -9-65-55 (для абонентов Брянской области).
Приёмная ПАО «Газпром межрегионгаз Брянск»
Телефон: +7 (4832) -9-65-00
Факс: +7 (4832) -9-65-01
E-mail приёмной: pr@bryansk.gazprom.ru
Отдел по работе с клиентами (ул. Щукина, 40, 1-й этаж)
- График работы: Пн–Чт 08:30–17:30, Пт 08:30–16:15 (обед 12:00–12:45).
- Предварительная запись: через электронную очередь или по телефону 69-65-55.
Как подать обращение онлайн
- Перейдите на страницу обратной связи.
- Выберите категорию:
- технические вопросы (давление, запах газа, отсутствие подачи);
- абонентский отдел (квитанции, перерасчёт, льготы);
- коммерческие предложения (подключение новых объектов).
- Заполните форму ФИО, адрес, телефон, текст обращения, прикрепите фото/документы.
- Нажмите «Отправить». Срок рассмотрения – до 30 календарных дней, ответ придёт на e-mail.
Социальные сети и мессенджеры
| Платформа | Ссылка / ID |
|---|---|
| ВКонтакте | vk.com/gazprom_bryansk |
| Телеграм-канал | t.me/gazprom_bryansk |
| WhatsApp «Газпром Бот» | +7 (4832) -9-65-55 (добавить в контакты → написать «Старт») |
Полезные напоминания
- Самое главное помнить: при подозрении на утечку газа немедленно выключите электроприборы, откройте окна и звоните 104.
- Оплату можно производить без комиссии через сайт или мобильное приложение «Газпром ГР».
- Контрольные показания счётчиков передаются до 25 числа каждого месяца.
- Обязательно сохраняйте чеки и квитанции: они потребуются при перерасчёте или спорных ситуациях.
Если остались вопросы – обращайтесь любым удобным способом: через официальный сайт, по телефону ###-###-#### или лично в офисе по ул. Щукина, 40, г. Брянск.