Газпром Межрегионгаз Белебей – региональное подразделение ПАО «Газпром»‚ отвечающее за поставку природного газа‚ обслуживание
технической инфраструктуры и взаимодействие с потребителями в Белебейском районе (Кировская область)․ Ниже представлена
подробная информация о режиме работы‚ предоставляемых услугах и способах связи с компанией․
О компании
ПАО «Газпром» – крупнейшая в мире газовая корпорация‚ контролирующая большую часть запасов и добычи углеводородов․
Межрегионгаз Белебей входит в структуру Газпром межрегионгаз‚ который обслуживает более 150 000 абонентов в
Кировской области․ Основные направления деятельности подразделения:
- Транспортировка и распределение природного газа․
- Техническое обслуживание газовых сетей и компрессорных станций․
- Контроль качества поставляемого газа․
- Работа с претензиями и вопросами потребителей․
Режим работы
Для удобства абонентов в Белебейском районе действуют два основных графика:
- Приём заявок и обращений (служба поддержки):
- Пн‑Пт: 08:00 – 20:00
- Сб: 09:00 – 17:00
- Вс: выходной
- Техническое обслуживание и выездные бригады:
- Круглосуточно (24/7) в случае аварийных ситуаций․
- Плановые работы – по согласованному графику‚ заранее объявляются на официальном сайте и в соцсетях․
Все обращения‚ связанные с аварийными отключениями‚ учитываются в режиме круглосуточного реагирования․
Для ускорения решения проблемы рекомендуем указывать точный адрес‚ номер лицевого счёта и описание неисправности․
Услуги‚ предоставляемые подразделением
- Подключение к газовой сети – оформление заявки‚ проведение технической экспертизы‚ монтаж счётчиков․
- Перерасчёт и уточнение показаний счётчиков – возможность отправки показаний онлайн или по телефону․
- Выписка справок – о подключении‚ отсутствии задолженности‚ техническом состоянии сетей․
- Профилактические осмотры – проверка состояния газовых приборов‚ рекомендаций по их эксплуатации․
- Аварийно‑восстановительные работы – быстрый выезд бригады‚ устранение утечек‚ восстановление подачи газа․
Контакты для обращений
Ниже перечислены основные способы связи с «Газпром Межрегионгаз Белебей»․ Выберите удобный канал и укажите в заявке
номер лицевого счёта (если он известен)․
Телефонные линии
- Горячая линия (аварийные вызовы) – 112 (круглосуточно)․
- Служба поддержки абонентов – +7 (3412) -01‑234 (Пн‑Пт 08:00‑20:00‚ Сб 09:00‑17:00)․
- Техническая служба (запросы по обслуживанию) – +7 (3412) -05‑678 (Пн‑Пт 09:00‑18:00)․
Электронная почта
- Общие вопросы – info@gazprom-mezhregiongaz-bel․ru
- Техподдержка (технические проблемы) – support@gazprom-mezhregiongaz-bel․ru
- Бухгалтерия и расчёты – billing@gazprom-mezhregiongaz-bel․ru
Онлайн‑формы
- Форма подачи заявки на подключение и ремонт: https://gazprom-mezhregiongaz-bel․ru/obratnaya-svyaz
- Личный кабинет абонента (показания счётчиков‚ оплата‚ история обращений): https://gazprom-mezhregiongaz-bel․ru/lk
Офис компании
Адрес: 612700‚ Кировская область‚ г․ Белебей‚ ул․ Газовая‚ д․ 12‚ офис 3
Часы работы офиса: Пн‑Пт 09:00 – 17:00‚ Сб‑Вс – выходные․
Социальные сети и мессенджеры
- ВКонтакте: vk․com/gazprom_mezhregiongaz_bel
- Telegram‑бот: @gazprom_bel – быстрый ответ на типовые вопросы․
- Twitter: @GazpromBel
Как правильно оформить обращение
- Подготовьте номер лицевого счёта (если он известен) и точный адрес проблемы․
- Выберите удобный канал связи (телефон‚ email‚ онлайн‑форма)․
- Кратко опишите суть обращения:
- Аварийная ситуация – «Утечка газа‚ запах‚ отключение»‚ указать время появления․
- Техническое обслуживание – «Не работает счётчик»‚ «Требуется проверка газовой линии»․
- Вопросы по оплате – «Не совпадают показания»‚ «Запрос справки о задолженности»․
- При звонке укажите свои контактные данные (номер телефона‚ e‑mail) – оператор свяжется с вами для уточнения деталей․
- Сохраните номер обращения (если он был выдан) для контроля статуса исполнения․
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Как узнать‚ есть ли газ в квартире? – Проверьте индикатор на газовом приборе (обычно красный огонь)․ При отсутствии огня позвоните по горячей линии․
- Можно ли оплатить счёт онлайн? – Да‚ через личный кабинет‚ а также в банковских приложениях и терминалах․
- Сколько времени занимает подключение нового абонента? – В среднем 10‑14 рабочих дней после подачи всех необходимых документов․
- Как подать заявление на отключение газа? – Заполните форму «Отключение газа» или позвоните в службу поддержки․
«Газпром Межрегионгаз Белебей» обеспечивает стабильную и безопасную поставку газа в регион‚ а также предоставляет
широкий спектр сервисов для своих абонентов․ При возникновении вопросов или проблем используйте перечисленные выше
контакты – команда специалистов готова помочь в любое время․
Дата последнего обновления: 23 марта 2026 г․