Что это за компания?
«Газпром газораспределение Сыктывкар» — это 100 % дочерняя структура ПАО «Газпром», занимающаяся транспортировкой, распределением и реализацией природного газа для промышленных и бытовых потребителей Республики Коми. В состав компании входит филиал в г. Ухта, который обслуживает северные районы региона, включая Ухту, Усть-Цилемский, Печорский, Сосногорский и часть Прилузского районов;
Официальный сайт
Единый информационный портал для клиентов «Газпром газораспределение Сыктывкар» и ухтинского филиала расположен по адресу:
https://www.gazprom-gds.ru
На сайте доступны:
- онлайн-кабинет потребителя (оплата, показания счётчиков, история начислений);
- подача заявок на технологическое присоединение к сетям газораспределения;
- новости, тарифы, графики отключений, нормативные документы;
- виртуальная приёмная и форма обратной связи 24/7.
Контактные данные
Центральный офис в Сыктывкаре
- Адрес: 167000, Республика Коми, г. Сыктывкар, ул. Карла Маркса, 190
- Телефон единой справочной службы: 8 (8212) -8-20-20 (круглосуточно)
- E-mail: info@gazprom-gds.ru
Филиал «Ухта»
- Адрес: 169300, Республика Коми, г. Ухта, ул. Морозова, 2а
- Справочная служба: 8 (82147) —30-30 (пн–пт 08:00–17:00)
- Отдел контроля качества и безопасности: 8 (82147) —31-50
- E-mail филиала: uhta@gazprom-gds.ru
Экстренные службы
- Аварийно-диспетчерская служба: 104 (со всех операторов, звонок бесплатный)
- Федеральная горячая линия ПАО «Газпром»: ###-###-####
Дополнительные каналы связи
- Онлайн-чат на сайте gazprom-gds.ru (иконка в правом нижнем углу страницы).
- WhatsApp «Газпром-бот»: ###-###-####, можно присылать фотографии счётчиков, сверять баланс, получать квитанции.
- Telegram-канал: @gazprom_gds_komi — оперативные новости, графики профилактических отключений, ссылки на тарифные комиссии.
- Viber-сообщество: GazpromGDS — уведомления о перерасчётах и авариях.
Как подать заявку на подключение газа
Для подачи заявки на технологическое присоединение к сетям «Газпром газораспределение Сыктывкар»:
- Зайдите в личный кабинет на сайте gazprom-gds.ru и выберите «Подключение» → «Новое строительство».
- Заполните электронную форму (укажите адрес, плановую мощность, тип объекта).
- Загрузите скан-копии правоустанавливающих документов и технического паспорта БТИ.
- Получите технические условия в течение 15 рабочих дней.
- После выполнения условий и заключения договора подайте акты выполненных работ через тот же личный кабинет.
Формы обратной связи
- Общероссийский портал «Госуслуги»: раздел «ЖКХ» → «Подключение к газораспределительной сети».
- Мобильное приложение «Газпром ГДС» (iOS, Android) — вкладка «Помощь и обратная связь».
- Приёмная граждан: вторник и четверг с 09:00 до 12:00 в офисах Сыктывкара и Ухты (по предварительной записи по телефону).
- Почтовый адрес для корреспонденции: 167000, а/я 50, «Газпром газораспределение Сыктывкар», отдел работы с обращениями граждан.
Услуги онлайн-кабинета потребителя
- передача показаний счётчиков газа (до 25 числа каждого месяца);
- электронная квитанция на e-mail и в мобильное приложение;
- оплата банковской картой, Apple Pay, Google Pay, «Система быстрых платежей»;
- запись на техобслуживание и поверку счётчиков;
- оформление льгот и субсидий в один клик (интеграция с Госуслугами).
График работы офисов обслуживания клиентов
| Город | Адрес | Понедельник–Пятница | Суббота | Воскресенье |
|---|---|---|---|---|
| Сыктывкар | ул. Карла Маркса, 190 | 08:30–18:00 | 09:00–15:00 | Выходной |
| Ухта | ул. Морозова, 2а | 08:00–17:00 | 09:00–14:00 | Выходной |
Полезные ссылки
- Корпоративный сайт ПАО «Газпром»
- ФАС России — тарифное регулирование
- Минстрой РК — региональные тарифы
Важно! Перед визитом в офис рекомендуется записаться онлайн через личный кабинет или позвонить по номеру 8 (8212) -8-20-20, чтобы сократить время ожидания.
Если у вас остались вопросы, напишите нам в онлайн-чате или обратитесь в ближайший центр обслуживания клиентов. «Газпром газораспределение Сыктывкар» всегда рядом!