Газпром газораспределение Ростов-на-Дону – ключевое предприятие газоснабжения Ростовской области, отвечающее за бесперебойную подачу газа более чем 1,8 млн потребителей. Ниже собрана самая актуальная информация: официальный сайт, номера телефонов, адреса, электронная почта, а также сведения о филиалах и горячих линиях.
Официальный сайт компании
Основной портал: https://www.rostovregiongaz.ru
На сайте опубликованы:
- персональный кабинет клиента (возможность оплаты, передачи показаний, записи на техобслуживание);
- интерактивная карта аварийных работ;
- форма обратной связи (ответ в течение 24 часов).
Круглосуточная диспетчерская служба
Единый номер по всей Ростовской области:
###-###-#### – звонок бесплатный со всех операторов РФ.
Дополнительные короткие номера:
- 04 – со стационарного;
- 104 – с мобильного МТС, МегаФон, Билайн;
- 112 – со всех операторов, в т.ч. в роуминге.
Контактные центры по городам Ростовской области
Ростов-на-Дону (головной офис)
- Адрес: 344000, г. Ростов-на-Дону, ул. Шаумяна, 85
- Телефон справочной: +7 (863) -40-50-00
- Электронная почта: info@rostovregiongaz.ru
- Режим работы: пн-пт 8:00–18:00, перерыв 12:00–13:00
Азовский филиал
- Адрес: 346780, г. Азов, ул. Пушкина, 15
- Телефон: +7 (8634) -0-12-34
- E-mail: azov@rostovregiongaz.ru
Волгодонский филиал
- Адрес: 347360, г. Волгодонск, пр-т Победы, 28
- Телефон: +7 (8639) -3-45-67
- E-mail: volgodonsk@rostovregiongaz.ru
Новочеркасский филиал
- Адрес: 346400, г. Новочеркасск, ул. Механизаторов, 10а
- Телефон: +7 (8635) -1-07-89
- E-mail: novocherkassk@rostovregiongaz.ru
Шахтинский филиал
- Адрес: 346500, г. Шахты, ул. Советская, 120
- Телефон: +7 (8636) -2-55-33
- E-mail: shahty@rostovregiongaz.ru
Таганрогский филиал
- Адрес: 347900, г. Таганрог, ул. Греческая, 50
- Телефон: +7 (8634) -2-11-22
- E-mail: taganrog@rostovregiongaz.ru
Онлайн-каналы связи
- Viber-бот: добавьте номер +7 (863) -40-50-00 – мгновенные уведомления о перебоях и возможность передать показания счётчиков.
- Telegram-канал: t.me/rostovregiongaz – ежедневные оперативные сводки.
- Мобильное приложение: «РостовГаз» (Android, iOS) – личный кабинет, push-уведомления, QR-оплата.
Как быстрее решить вопрос через контакт-центр
- Уточняйте точный адрес и номер лицевого счёта – это ускорит поиск данных.
- Для аварийных заявок всегда звоните на ###-###-#### (работает 24/7).
- Если звоните со стационарного, нажмите «4» – прямое соединение с диспетчером.
- Сохраните QR-код лицевого счёта в телефоне – это упростит оплату через терминалы и приложение.
Все ключевые контакты Газпром газораспределение Ростов-на-Дону собраны в одном месте: единый бесплатный номер ###-###-####, официальный сайт rostovregiongaz.ru, а также персональные телефоны и адреса филиалов в Азове, Волгодонске, Новочеркасске, Шахтах и Таганроге; Сохраните эту страницу в закладках – она всегда под рукой, когда нужно передать показания, оплатить счёт или вызвать аварийную службу;