Внимание! Ниже приведены самые свежие данные на 24 марта 2026 г. и официальные контакты для обращений.
Что такое личный кабинет «Газпром газораспределение Нижний Новгород»
Личный кабинет, это бесплатный веб-сервис, через который физические лица могут:
- передавать показания счётчиков газа;
- оплачивать газ онлайн без комиссии;
- смотреть историю начислений и оплат;
- загружать квитанции и платёжные документы;
- оформлять заявки на техподключение и вызов аварийной службы;
- получать push-уведомления о долгах, плановых отключениях и акциях.
Как войти в личный кабинет физического лица
Шаг 1. Перейдите на официальный сайт
URL: https://lk.gazprom-gazrn;ru
Шаг 2. Выберите способ авторизации
- Через Госуслуги (рекомендовано)
- Нажмите кнопку «Войти через ЕСИА/Госуслуги».
- Введите СНИЛС/номер телефона и пароль от профиля Госуслуг.
- Подтвердите вход SMS-кодом.
- Через логин и пароль от личного кабинета
- Введите номер лицевого счёта (10 цифр) в поле «Логин».
- Введите пароль (выдаётся при первичной регистрации или выслан в SMS).
- Нажмите «Войти».
- Через мобильное приложение «Газпром ГРН»
- Скачайте приложение в App Store или Google Play.
- Авторизуйтесь одним из вышеуказанных способов.
Шаг 3. При первом входе заполните данные
- Ф. И. О. полностью;
- серия и номер паспорта;
- мобильный телефон и e-mail;
- номер газового счётчика (если не привязан автоматически).
Как восстановить доступ к личному кабинету
- На странице входа нажмите «Забыли пароль?».
- Введите номер лицевого счёта или СНИЛС.
- Получите SMS-код на привязанный телефон.
- Установите новый пароль (не менее , включая заглавные буквы и цифры).
Важно: Если вы не получаете SMS в течение 5 минут, обратитесь в контакт-центр (контакты ниже).
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Какие браузеры поддерживаются?
Рекомендуемые браузеры: Google Chrome 90+, Mozilla Firefox 88+, Microsoft Edge 90+, Safari 14+. Старые версии могут вызывать ошибку «Не удалось загрузить страницу».
Можно ли оплатить газ без регистрации?
Да, через сервис «Быстрая оплата» на главной странице https://lk.gazprom-gazrn.ru/quick (достаточно указать номер лицевого счёта и сумму). Однако история платежей будет недоступна.
Какие тарифы отображаются в личном кабинете?
Тарифы обновляются ежемесячно с 1-го числа и дублируют утверждённые Нижегородским тарифным комитетом значения. Актуальные тарифы на март-апрель 2026 г.:
- газ для приготовления пищи и подогрева воды — 7,32 руб./м³;
- отопление, 6,18 руб./м³ (при наличии счётчика).
Контакты для обращений клиентов «Газпром газораспределение Нижний Новгород»
| Тип контакта | Значение / Описание |
|---|---|
| Единый контакт-центр (круглосуточно) | 8 800 700-05-05 (бесплатно по РФ) |
| Видеозвонок для глухих и слабослышащих | https://vgc.gazprom-gazrn.ru (услуга «Видеоконтакт») |
| Приёмная г. Нижний Новгород | ул. Героя Жидкова, д. 4, офис 101, пн-пт 8:00-17:00 (обед 12:00-13:00) |
| E-mail службы поддержки | support@gazprom-gazrn.ru (ответ в течение 1 рабочего дня) |
| Онлайн-чат в личном кабинете | Доступен после авторизации, значок «Онлайн-консультант» (режим работы 8:00-20:00 по МСК) |
| WhatsApp / Telegram | +7 831 430-11-11 (только текстовые сообщения, фото квитанций) |
| Аварийная служба газа | 04 (со всех операторов) или 8 831 278-00-04 |
| Официальные социальные сети |
|
Если сайт личного кабинета недоступен
- Проверьте, работает ли сайт https://status.gazprom-gazrn.ru, официальная страница статуса сервисов.
- Очистите кэш браузера или попробуйте режим «Инкогнито».
- Попробуйте мобильное приложение: оно работает даже при технических работах на сайте.
- Если проблема сохраняется более 3 часов, позвоните в контакт-центр 8 800 700-05-05.