«Газпром газораспределение Дальний Восток» — дочерняя структура ПАО «Газпром», отвечающая за транспортировку, распределение и снабжение природным газом потребителей Приморского края и соседних регионов. Головной офис компании находится во Владивостоке, поэтому именно сайт владивостокского филиала является ключевым информационным ресурсом для жителей мегаполиса и края в целом.
Оглавление
- Общая информация о компании
- Официальный сайт: адрес, зеркала и мобильная версия
- Личный кабинет потребителя: регистрация и функции
- Онлайн-сервисы: подача показаний, оплата, заявки
- Контакт-центр и адреса приёмных пунктов Владивостока
- График работы и часы приёма граждан
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Интерактивная карта аварийно-ремонтных служб
- Полезные ссылки и мобильные приложения
Общая информация о компании
«Газпром газораспределение Дальний Восток» осуществляет:
- строительство, реконструкцию и эксплуатацию газораспределительных сетей;
- техническое обслуживание газового оборудования жилого и промышленного фонда;
- выпуск и поверку бытовых газовых счётчиков;
- обеспечение безопасности газоснабжения (аварийно-диспетчерская служба 24/7).
Официальный сайт: адрес, зеркала и мобильная версия
Основной домен: https://www.dvgazprom.ru
Резервный сайт (зеркало): https://mirror.dvgazprom.ru
Мобильная версия: сайт автоматически адаптируется под смартфоны (m.dvgazprom.ru).
При возникновении ошибки «508 Resource Limit Is Reached» рекомендуется:
- обновить страницу через 1–2 минуты;
- временно перейти на зеркальный домен;
- использовать мобильное приложение «Газпром Газораспределение» (ссылки в разделе 9).
Личный кабинет потребителя: регистрация и функции
Как зарегистрироваться
- На главной странице нажмите «Личный кабинет» → «Регистрация».
- Введите:
- номер лицевого счёта (10 цифр);
- фамилию, имя, отчество;
- адрес электронной почты;
- мобильный телефон;
- придумайте пароль (не менее , включая заглавные буквы и цифры).
- Подтвердите регистрацию по ссылке из SMS и email.
Возможности кабинета
- передача показаний счётчиков;
- просмотр начислений, платежей и квитанций в PDF;
- онлайн-оплата банковской картой или через СБП;
- оформление заявок на техподключение и поверку приборов учёта;
- подключение push-уведомлений о долгах, плановых отключениях и авариях.
Онлайн-сервисы: подача показаний, оплата, заявки
Подача показаний счётчиков
Допустимо 4 способа:
- Личный кабинет: раздел «Передать показания» → ввести значения → «Отправить».
- Мобильное приложение: аналогичный алгоритм.
- SMS на номер ###-###-####: формат «СЧЁТ 1234567890 01234», где 01234 — текущие показания.
- Голосовое меню IVR: позвонить ###-###-#### и следовать инструкциям.
Оплата
- через личный кабинет (карты Visa, Mastercard, Мир);
- через Систему быстрых платежей (СБП) по QR-коду в квитанции;
- терминалы QIWI, «Связной», «Евросеть» (код плательщика — номер лицевого счёта);
- банкоматы «Приморье», «Сбербанк», «Россельхозбанк».
Контакт-центр и адреса приёмных пунктов Владивостока
Центральный офис и справочная
- Адрес: 690091, г. Владивосток, ул. Светланская, 42, офис 501.
- Телефон/факс: +7 (423) -20-22-00.
- Бесплатная линия по России: ###-###-####.
- Email: info@dvgazprom.ru.
Дополнительные отделения во Владивостоке
| Район | Адрес | Телефон | Часы работы |
|---|---|---|---|
| Фрунзенский | ул. Русская, 11 | +7 (423) -40-33-11 | Пн–Пт 08:30–17:30, перерыв 12:30–13:30 |
| Первомайский | ул. Нейбута, 8 | +7 (423) -60-55-77 | Пн–Пт 08:30–17:30, перерыв 12:30–13:30 |
| Ленинский | ул. Калинина, 22 | +7 (423) -50-66-88 | Пн–Пт 08:30–17:30, перерыв 12:30–13:30 |
| Советский (ТЦ «Калина Молл») | ул. Космонавтов, 14, 2-й этаж, бутик № 27 | +7 (423) -30-99-00 | Пн–Сб 10:00–19:00, без обеда |
График работы и часы приёма граждан
- Центральный офис:
- Приём граждан: Пн–Чт 08:30–17:30, Пт 08:30–16:15 (без обеда).
- Кассы: Пн–Пт 08:30–17:30.
- Филиалы/КЦ: см. таблицу выше.
- Аварийно-диспетчерская служба (АДС): круглосуточно.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как быстро обрабатываются заявки на газификацию?
Стандартный срок — до 30 календарных дней с момента подачи полного комплекта документов.
Где скачать бланк акта ввода в эксплуатацию газового оборудования?
В разделе «Документы» личного кабинета или по прямой ссылке: akt_vvoda.docx.
Как подать жалобу на качество обслуживания?
Через форму обратной связи на сайте, email control@dvgazprom.ru или по телефону ###-###-####, доб. 5.
Интерактивная карта аварийно-ремонтных служб
На главной странице сайта перейдите в раздел «Аварийные службы на карте». Система определит ваше местоположение и покажет ближайшие выезды бригад, контактные телефоны дежурных и время прибытия.
Полезные ссылки и мобильные приложения
- Официальный сайт: https://www.dvgazprom.ru
- Мобильное приложение Android: Скачать в Google Play
- Мобильное приложение iOS: Скачать в App Store
- Telegram-бот: @dvgazprom_bot
- Группа ВКонтакте: vk.com/dvgazprom
- Instagram: @dvgazprom
Напоминаем: при появлении ошибки «508 Resource Limit Is Reached» пользуйтесь зеркалом, мобильным приложением или позвоните по бесплатной линии ###-###-#### — операторы работают 24/7.