АО «Газпром энергосбыт Тюмень» обслуживает потребителей Нефтеюганска и предлагает 8 удобных способов передачи показаний индивидуальных приборов учета (ИПУ). Срок передачи — с 1 по 25 число каждого месяца. Ниже вы найдёте подробную инструкцию‚ примеры и все контакты для связи.
Быстрый способ без регистрации на сайте
Перейдите на gesbt.ru/chastnym-litsam/peredacha-pokazaniy/.
Введите:
- населённый пункт (Нефтеюганск)‚
- номер лицевого счёта или адрес объекта‚
- показания счётчика (только целые числа).
Нажмите «Отправить». Система моментально зафиксирует данные и выдаст квитанцию.
Личный кабинет клиента
Самый полный и защищённый способ.
lkk.gesbt.ru — регистрация по номеру лицевого счёта или СНИЛС. В личном кабинете доступны:
- передача показаний‚
- оплата без комиссии‚
- сохранение истории начислений‚
- электронные квитанции и взаимодействие со службой поддержки.
Мобильное приложение «ГЭТ ЛКК»
Скачайте приложение для iOS или Android. Авторизация — те же данные‚ что и для личного кабинета.
Функции: сканирование QR-кода счётчика‚ push-напоминания «Передайте показания»‚ оплата одним кликом.
Чат-боты в мессенджерах
- Telegram: @gesbt
- ВКонтакте: vk.com/gesbt.tyumen
Напишите боту номер лицевого счёта и показания. Бот подтвердит приём и пришлёт ссылку на квитанцию.
Голосовой помощник по телефону
Звоните +7 (900) -93-01-77 (круглосуточно). Следуйте подсказкам робота:
- Назовите 10-значный лицевой счёт.
- Назовите номер счётчика (если их несколько).
- Назовите показания.
Контакт-центр с оператором
###-###-#### — бесплатно по России.
Оптимальное время звонка: с 1 по 10 число месяца‚ когда нагрузка минимальна.
Понадобятся: лицевой счёт‚ ФИО‚ адрес объекта.
SMS-сообщение
Номер: +7 (903) -67-20-60
Формат: номер_лицевого_счёта показания_день показания_ночь
Пример: 645465461 3245 1224
Если счётчик однотарифный‚ ночные показания не указывайте. Ответное SMS подтвердит приём.
Личное обращение в офисе
Нефтеюганское межрайонное отделение АО «Газпром энергосбыт Тюмень»
- Адрес: Нефтеюганск‚ 16-й микрорайон‚ строение 50‚ 5-й этаж.
- Режим работы: пн-пт 08:00–18:00‚ сб 08:40–13:00.
- E-mail: Golovina.YD@energosales.ru
Важные советы
- Передавайте показания только целыми числами (без дробной части).
- Если показания отправлены позже 25 числа‚ расчёт произойдёт по среднему потреблению‚ а перерасчёт будет выполнен в следующем месяце.
- Не реже 1 раза в 6 месяцев контролёры могут снимать контрольные показания — предоставьте доступ к счётчикам.
Контакты для обращений
| Способ связи | Контакт |
|---|---|
| Контакт-центр (бесплатно) | ###-###-#### |
| Телефон диспетчерской (Тюмень) | +7 (3462) -3-57-05 |
| Голосовой помощник | +7 (900) -93-01-77 |
| SMS-передача | +7 (903) -67-20-60 |
| Telegram-канал | t.me/gesbt |
| ВКонтакте | vk.com/gesbt.tyumen |
| Одноклассники | ok.ru/gesbt.tyumen |
| Официальный сайт | gesbt.ru |
По любым вопросам вы также можете ознакомиться с инструкциями на сайте или задать вопрос в социальных сетях компании.