Важно! Ниже приведены проверенные каналы связи с ООО «Газпром газораспределение Липецк», филиал в г. Ельце.
Их удобно сохранить в телефоне или распечатать, чтобы в любой момент быстро получить помощь по вопросам газоснабжения, аварий и технического обслуживания.
Аварийно-диспетчерская служба (круглосуточно)
- Единая «Горячая линия» Газпрома: 104 (со всех операторов)
- Федеральный номер со всех регионов РФ: ###-###-#### (бесплатно)
- Прямой телефон диспетчера Елецкого участка: +7 (4742) -5-50-90
Центральный офис (Елец)
- Адрес: 399770, Липецкая обл., г. Елец, ул. Свердлова, 137
- Приёмная: +7 (4742) -5-50-90
- Факс: +7 (4742) -5-50-91
- Электронная почта: info@lipetsk.gazprom.ru
Режим работы офиса клиентского обслуживания
| День недели | Часы приёма |
|---|---|
| Понедельник | 08:00 – 17:00 |
| Вторник | 08:00 – 17:00 |
| Среда | 08:00 – 20:00 |
| Четверг | 08:00 – 17:00 |
| Пятница | 08:00 – 16:00 |
| Суббота, Воскресенье | Выходной |
Режим работы в праздничные дни уточняйте по телефону или на официальном сайте.
Онлайн-ресурсы
- Официальный сайт филиала: lipetsk.gazprom.ru
- Личный кабинет потребителя: lk.gazprom.ru
- Мобильное приложение: «Газпром Поставка» (Android, iOS)
Дополнительные контакты для юридических лиц и спецтехники
- Отдел эксплуатации (договорные вопросы, сроки работ):
Контактное лицо – Василенко Алексей Николаевич
Тел.: +7 (910) -42-27-15 - Проезд спецтехники по частным дорогам:
Для расчёта платы и получения разрешений обращайтесь в ООО «Газпром добыча Уренгой»
Документы: PDF-файл (777 КБ)
Доступность для маломобильных групп
В офисе по адресу ул. Свердлова, 137 предусмотрен пандус, тактильные маршруты, звуковой табло-информатор и специализированная касса.
Сотрудники оказывают содействие гражданам с инвалидностью и пожилым посетителям.
Советы при обращении в диспетчерскую
- Заранее подготовьте точный адрес объекта (улица, дом, квартира/подъезд).
- Назовите номер лицевого счёта или показания счётчика – это ускорит обработку заявки.
- Если запах газа – немедленно сообщите об этом оператору, отключите электроприборы, откройте окна и не пользуйтесь открытым огнём.
- Дождитесь номера заявки и времени приезда аварийной бригады.
Информация актуальна на 23 марта 2026 г.. При изменениях контактов публикуем обновления на сайте и в группах «ВКонтакте» и Telegram.