Если вы живёте или работаете в Бавлах и сталкиваетесь с вопросами‚ связанными с газоснабжением‚ расчётами за газ‚ аварийными ситуациями или подключением новых объектов‚ всю актуальную контактную информацию вы найдёте ниже․
Самые важные номера телефонов
Круглосуточная горячая линия ООО «Газпром энерго»
- Телефон: ###-###-#### (звонок по России бесплатный)
- Время работы: 24/7 без выходных
- Что решают:
- Приём заявок на аварийные выезды;
- Разъяснение по платежам‚ показаниям счётчиков‚ льготам;
- Запись на очный приём в офисах обслуживания потребителей;
- Помощь в работе с личным кабинетом на сайте gazprom․ru․
Аварийно-диспетчерская служба Бавлинского филиала ООО «Газпром теплоэнерго»
- Телефон (круглосуточно): 8 (85569) —51-13
- E-mail: ptsbuh@mail․ru
- Адрес: Республика Татарстан‚ г․ Бавлы‚ ул․ Ленина‚ д․ 15
- Когда звонить:
- Запах газа в квартире или на улице;
- Повреждение газопровода‚ внешнего вентиля или стояка;
- Отсутствие газа в доме/районе․
Единый центр предоставления услуг Газпром газораспределение
- Телефон: ###-###-#### (по России бесплатно)
- Рабочее время: будни 8:00–20:00‚ суббота 9:00–17:00‚ воскресенье выходной
- Онлайн-чат: доступен на сайте esk․gazprom․ru
Дополнительные контакты‚ которые могут пригодиться
- Офис обслуживания потребителей в Бавлах
- Адрес: ул․ Гагарина‚ д․ 3 (ТЦ «Планета»)
- Телефон: 8 (85569) —36-78
- График: понедельник–пятница 8:00–17:00‚ перерыв 12:00–13:00
- Контакт для СМИ и пресс-релизов
- E-mail: press@gazprom․ru
- Телефон: +7 (812) -13-74-44
- Горячая линия Газпром-нефть
- Телефон: ###-###-####
- Что решают: вопросы по оборудованию на АЗС‚ корпоративным картам‚ обращения о мошенничестве․
Как быстрее решить свой вопрос
Шаг 1․ Подготовьте:
- Точный адрес объекта (улица‚ дом‚ квартира);
- Лицевой счёт (9–12 цифр‚ указан в квитанции);
- Показания счётчика (если вопрос касается начислений)․
Шаг 2․ Выберите способ обращения:
- Телефон․ Для аварий — всегда звоните диспетчеру 8 (85569) —51-13․
- Личный кабинет․ Зайдите через сайт или мобильное приложение «Газпром энерго»:
- Войдите по номеру лицевого счёта и паролю из СМС;
- Отправьте заявку в разделе «Обращения»;
- Прикрепите фото документов‚ если требуется․
- Очный приём․ Запишитесь по телефону ###-###-#### или онлайн-чату․
Звоним из-за рубежа
Если вы находитесь за пределами России‚ используйте:
- +7 (495) -19-40-44 — международная линия «Газпром энерго» (оплачивается по тарифу вашего оператора)․
Важно помнить
- Все перечисленные номера 8-800-․․․ бесплатны при звонке с мобильных и городских телефонов на территории России․
- В аварийных ситуациях звоните сразу‚ не откладывайте на «завтра»․
- Храните контакты в записной книжке телефона под именем «Газпром-Бавлы»‚ чтобы быстро найти нужный номер․
Дата актуализации справки: