Газпром АЗС – это разветвлённая сеть автозаправочных станций, входящая в структуру ПАО «Газпром». В Иркутске и Иркутской области работает десятки АЗС, обеспечивающих качественным топливом и широким спектром сопутствующих услуг как частных автомобилистов, так и корпоративных клиентов. Ниже – вся ключевая информация о том, где найти официальный сайт сети, какие есть контактные каналы для обращений и что важно знать при посещении АЗС «Газпром» в Иркутске.
Официальный сайт Газпром АЗС
Основной портал сети: https://azs.gazprom.ru
На главной странице реализованы:
- Карта АЗС с фильтрами по топливу, сервису и дополнительным сервисам (мойка, кафе, Wi-Fi, грузовой дизель).
- Онлайн-оплата топлива через мобильное приложение «Газпром АЗС» (скачать можно в App Store и Google Play).
- Программа лояльности «Газпром АЗС Клуб» – кэшбэк баллами до 5 %, купоны на скидки и персональные предложения;
- Актуальные цены на бензин и дизельное топливо по всем регионам.
- Анкета качества обслуживания – форма обратной связи клиента.
Как найти АЗС Газпром в Иркутске
Интерактивная карта
На официальном сайте в разделе «Карта АЗС» нужно:
- В поле «Город» выбрать Иркутск или Иркутская область.
- Отметить нужные фильтры (например, «24 часа», «Газпром Кафе», «AdBlue», «Грузовой дизель»).
- Нажать «Показать на карте» – система отобразит ближайшие станции, их точные адреса, режим работы и контактные телефоны.
Популярные АЗС «Газпром» в черте города
- ул. Байкальская, 291А – круглосуточно, 8 колонок, мойка, кафе, Wi-Fi, шиномонтаж.
- ул. Ленина, 38 – 24/7, 6 колонок, автоматическая мойка, терминалы оплаты.
- ул. Рабоче-Крестьянская, 81 – круглосуточно, 10 колонок, грузовой дизель, пункт заправки газом.
- а/д «Байкал», 19 км – федеральная трасса Р-255, 24 часа, отдельная линия для грузовиков, кафе.
Контактные данные для обращений
Если у вас возникли вопросы по качеству топлива, работе персонала, бонусной программе или вы хотите оставить претензию, используйте следующие каналы:
| Тип обращения | Контакт | Режим работы |
|---|---|---|
| Круглосуточная справочная служба | 8 800 700-50-50 (бесплатно по РФ) | 24/7 |
| Отдел по работе с клиентами Иркутский филиал | +7 3952 48-08-08 | Пн–Пт 09:00–18:00 |
| Электронная почта для жалоб и предложений | info@azs.gazprom.ru | Круглосуточно |
| WhatsApp-бот поддержки | https://wa.me/78007005050 | 09:00–21:00 (мск) |
| Адрес офиса Иркутского филиала | г. Иркутск, ул. Седова, 29, офис 305 | Пн–Пт 09:00–18:00, обед 13:00–14:00 |
Как оформить карту «Газпром АЗС Клуб»
- Скачайте мобильное приложение «Газпром АЗС» (App Store / Google Play).
- В разделе «Карта клиента» нажмите «Оформить».
- Заполните ФИО, номер телефона и ознакомьтесь с условиями программы.
- Карту можно получить на любой АЗС сети в Иркутске, предъявив паспорт.
- Копите баллы: 1 балл = 1 рубль скидки, действует 365 дней с момента начисления.
Частые вопросы (FAQ)
Как узнать, какое топливо залито на конкретной АЗС?
На сайте azs.gazprom.ru откройте карточку станции – в блоке «Топливо» указаны марки и актуальные цены.
Можно ли заправиться по QR-коду из приложения без карты?
Да. После регистрации и привязки банковской карты достаточно отсканировать QR-код на колонке.
Почему на чеке не начислились баллы?
Убедитесь, что до оплаты вы предъявили карту «Газпром АЗС Клуб» или ввели номер телефона. Если баллы не пришли, напишите на club@azs.gazprom.ru с приложением фото чека.
Есть ли скидки для корпоративных клиентов?
Да, индивидуальные условия по топливным картам и отсрочке платежа. Заявки принимает отдел B2B: +7 3952 48-08-12 или b2b.irkutsk@azs.gazprom.ru.
Советы при посещении АЗС «Газпром» в Иркутске
- Часы пик: будни 08:00–09:30 и 17:00–19:30, в выходные 11:00–14:00. Планируйте визит в «тихие» часы, чтобы избежать очередей.
- Качество топлива: поставки осуществляются с НПЗ «Ангарскнефтепродукт» и «НПЗ Газпром нефти», все марки соответствуют ГОСТу.
- Дополнительные сервисы: при наличии времени воспользуйтесь мойкой «Автомойка Газпром» или кофейней «Газпром Кафе» – постоянные акции на кофе и выпечку.
- Оплата: принимаются банковские карты, топливные карты, «Мир», Apple Pay и Google Pay.
АЗС «Газпром» в Иркутске – это не только качественное топливо, но и комплексные сервисы, выгодная программа лояльности, а также развитая система поддержки клиентов. Официальный сайт azs.gazprom.ru и мобильное приложение решают большинство вопросов онлайн. При необходимости личного общения или официальных обращений используйте телефон 8 800 700-50-50 или электронную почту info@azs.gazprom.ru.