Самое главное помнить, что при возникновении вопросов, связанных с поставкой газа, обслуживанием
комплекса или аварийными ситуациями, необходимо обращаться в официальные службы компании.
Очень важно использовать только проверенные номера телефонов и электронную почту, указанные
на официальных ресурсах, чтобы избежать недоразумений и получить квалифицированную помощь.

Краткое описание подразделения

Газпром в посёлке Адамовка (Оренбургская область) входит в структуру Газпром газораспределение.
Это комплексная эксплуатационная служба, отвечающая за:

• поставку природного газа населению и предприятиям;
• техническое обслуживание газовых сетей;
• приём и обработку заявок от абонентов;
• оперативное реагирование на аварийные ситуации.

Контактные данные для обращений

Ниже представлен подробный список телефонов, электронных адресов и адресов, которые можно
использовать для связи с различными отделами Газпром в Адамовке и региональными центрами.

1. Главный телефон службы поддержки Адамовки

   Телефон: (812) -13‑74‑44

   Приём заявок от физических лиц, уточнение графика поставок, вопросы по обслуживанию.

2. Единый центр предоставления услуг (региональный)

   Телефон: 8 (800) -02‑40‑04

   Круглосуточный справочный сервис для юридических и физических лиц в Ленинградской
   области и соседних регионах.

3. Горячая линия Газпромбанка (вопросы по оплате, кредитам)

   Телефон: 8 (800) -00‑07‑01

   Помощь по банковским продуктам, расчётам за газ, рассрочке платежей.

4. Аварийно‑диспетчерская служба (Экстренные вызовы)

   Телефон: 104, 112

   Круглосуточный приём аварийных заявок. Оперативно направляются бригады
   газо‑сервисных служб.

5. Факс

   Факс: (35365) -‑15‑52

   Для отправки официальных документов, заявлений и копий договоров.

6. Электронная почта и веб‑ресурсы

   E‑mail: info@gazprom.ru (общий адрес для корреспонденции)

   Сайт: gazprom.ru

   На сайте можно оформить онлайн‑заявку, посмотреть тарифы и скачать формы документов.

7. Адрес офиса в Адамовке

   Юридический адрес: г. Адамовка, ул. Целинная, д. 15

   Рабочие часы: понедельник‑пятница, 09:00‑18:00 (приём граждан в приёмной).

8. Контакты региональных филиалов (для справки)

   • Москва (юридические лица): 7 (495) -17‑28‑45
   • Московская область: 7 (495) -17‑28‑16, 7 (495) -17‑28‑52
   • Санкт‑Петербург: 8 (800) -00‑13‑83
   • Краснодар: 7 (861) -79‑35‑82 (приёмная) и 7 (861) -24‑81‑53 (факс)

   Эти номера полезны, если ваш вопрос требует вмешательства центральных подразделений.

Как правильно оформить обращение

Для ускорения обработки заявки рекомендуется:

• Указать полные ФИО, адрес поставки и номер лицевого счёта;
• Чётко описать проблему (перебои, запах газа, необходимость отключения/включения и т.п.);
• При звонке иметь под рукой документ, подтверждающий право собственности/аренды (договор, выписка из реестра);
• Записать имя и фамилию оператора, а также номер обращения (если он предоставлен).

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Как сообщить о протечке газа?

Немедленно звоните в аварийно‑диспетчерскую службу по номеру 104 или 112. При невозможности телефонной связи используйте приложение «Газпром Онлайн».

Как узнать текущий баланс по лицевому счёту?

Войдите в личный кабинет на gazprom.ru или позвоните в центр обслуживания по телефону (812) -13‑74‑44.

Можно ли оформить рассрочку оплаты?

Да, обратитесь в Газпромбанк по номеру 8 (800) -00‑07‑01 или через онлайн‑чат банка.

Контактные данные Газпром в Адамовке доступны в нескольких формах – телефон, факс, электронная почта и
офисный адрес. Самое главное помнить, что в случае любой проблемы, особенно аварийной, следует
сразу же обращаться в диспетчерскую службу (104, 112). Очень важно сохранять номер обращения
и вести запись разговора, чтобы избежать недоразумений и ускорить процесс решения вашего вопроса.

Статья актуальна на 24 марта 2026 года.