Важно: если вам необходимо быстро дозвониться до диспетчерской службы Газпрома, расположенной в 5-м заводском переулке, используйте официальный номер +7 495 229-33-40․ Линия работает круглосуточно, без выходных․
Зачем нужен этот телефон?
- Контроль за аварийными ситуациями на газовых сетях района․
- Заявка на техническое обслуживание бытовых и промышленных газопроводов․
- Консультации по безопасности эксплуатации газового оборудования․
- Уточнение графиков плановых отключений и профилактических работ․
Основные номера и адреса
Диспетчерская служба (круглосуточно)
Телефон: +7 495 229-33-40
Режим работы: 24/7
Центральный офис
Адрес: Россия, Москва, 5-й заводской переулок, д․ 12, стр․ 1
Телефон: +7 495 229-33-45
Электронная почта: info@gazprom-m․ru
Часы приёма: пн-пт 09:00–18:00, обед 13:00–14:00
Отдел по работе с населением (жалобы и предложения)
Телефон горячей линии: 8 800 100-70-07 (звонок бесплатный по РФ)
Viber / WhatsApp: +7 495 229-33-40
Дополнительные контакты по услугам
Газовые аварийные службы
- Мосгаз: 104 (со всех операторов), +7 495 929-10-04
- Единая служба спасения: 112
Техническое обслуживание и монтаж
- Заявка на замену счётчика: +7 495 229-33-41 (пн-пт 08:00–20:00)
- Контроль качества газа и поверка оборудования: service@gazprom-m․ru
Как правильно дозвониться
1․ Набирайте +7 495 229-33-40 с любого оператора․
2․ Следуйте инструкциям автоответчика: нажмите «1» для аварийных ситуаций, «2» для технического обслуживания, «9» для связи с оператором․
3․ При первом обращении уточните адрес и номер лицевого счёта, это сократит время оформления заявки․
Онлайн-сервисы и мобильные приложения
- Личный кабинет Газпром: lk․gazprom․ru
- Мобильное приложение «Газпром ЛК»: доступно в App Store и Google Play по запросу «Газпром ЛК»․
Полезные советы
• Запишите контакт «5 заводской пер Газпром» в телефоне под именем «Аварийка-газ» – это ускорит поиск при необходимости․
• Не игнорируйте запах газа: отключите все источники огня, проветрите помещение и немедленно звоните +7 495 229-33-40․
• Храните лицевой счёт и договор: сотрудникам спасательной службы потребуются эти данные для оперативного реагирования․
Единый круглосуточный телефон +7 495 229-33-40, это ваш первый и главный канал связи с Газпромом в 5-м заводском переулке․ Сохраняйте номер, делитесь контактами с соседями и помните, что своевременный звонок может предотвратить серьёзные аварии и спасти жизни․