Газовые службы играют ключевую роль в обеспечении комфортного и безопасного проживания жителей города. В этом материале мы расскажем о том, какие услуги предоставляются, как оформить подключение, какие тарифы действуют, а также предоставим полный список контактов для обращения.
Основные функции газовых служб
Газовые службы Всеволожска отвечают за:
- Подключение новых абонентов к центральным газовым сетям;
- Техническое обслуживание и ремонт газового оборудования;
- Контроль за качеством поставляемого газа и соблюдением нормативов;
- Выезд аварийных бригад в случае утечки или других нештатных ситуаций;
- Ведение бухгалтерии, выставление и приём оплаты за газоснабжение;
- Консультацию населения по вопросам энергосбережения и безопасного пользования газом.
Как оформить подключение к газу
- Подготовка документов. Для подачи заявки потребуется паспорт гражданина РФ, договор аренды (или свидетельство о собственности) и техническая документация на объект (проект помещения).
- Подача заявки. Вы можете подать её онлайн через личный кабинет на сайте Газпром‑ВС или лично в офисе службы.
- Техосмотр. Специалисты проведут обследование помещения, определят необходимый объём газа и согласуют схему подключения.
- Подписание договора. После согласования условий подписывается договор о поставке газа.
- Монтаж и ввод в эксплуатацию. Бригада монтирует газовые сети и проводит пуско-наладочные работы.
Тарифы и способы оплаты
Тарифы на газ в городе Всеволожск устанавливаются ежегодно и публикуются на официальном сайте службы. На момент 2026 года действуют два основных тарифа:
- Тариф «Домашний» – для частных домов и коттеджей. Стоимость 1 м³ газа – 7,25 ₽.
- Тариф «Квартирный» – для многоквартирных домов. Стоимость 1 м³ газа – 7,80 ₽.
Оплата производится несколькими способами:
- Через банковскую карту в личном кабинете;
- Автоматическое списание со счёта (Дебет‑кредитный договор);
- Оплата в кассах партнёрских банков и в отделениях Почты России;
- Через мобильные приложения «Мой Газ» и «Сбербанк Онлайн».
Аварийные ситуации и как действовать
Самое главное помнить, что при подозрении на утечку газа необходимо немедленно:
- Прекратить использование газовых приборов и отключить газовый кран;
- Не включать электрические приборы, не пользоваться телефонами внутри помещения;
- Покинуть помещение и выйти на улицу;
- Позвонить в аварийную службу по номеру 101 (круглосуточно) и сообщить адрес;
- Дождаться прибытия специалистов и не возвращаться в помещение, пока они не дадут разрешение.
Контакты для обращений
| Служба | Контактный телефон | Электронная почта | Адрес офиса | Время работы |
|---|---|---|---|---|
| Газпром‑ВС (главный оператор) | +7 (812) -55‑01‑01 | info@gas-vsevolozhsk.ru | ул. Советская, д. 12, Всеволожск, Лен. обл., 188800 | Пн‑Пт 08:00‑18:00 |
| Аварийная служба «Газмонтаж» | 101 (круглосуточно) | avaria@gazmonazh-spb.ru | ул. Ленинградская, д. 5, Всеволожск | Круглосуточно |
| Отдел клиентского сервиса | +7 (812) -55‑02‑22 | service@gas-vsevolozhsk.ru | пр. Победы, д. 3, Всеволожск | Пн‑Ср 09:00‑17:00, Чт‑Пт 09:00‑19:00 |
| Бухгалтерия и расчёты | +7 (812) -55‑03‑33 | billing@gas-vsevolozhsk.ru | ул. Трудовая, д. 7, Всеволожск | Пн‑Пт 09:00‑16:00 |
| Техническая поддержка (онлайн) | +7 (812) -55‑04‑44 | support@gas-vsevolozhsk.ru | — (чат в личном кабинете) | Пн‑Пт 08:00‑20:00 |
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Как проверить газовый счётчик?
- Откройте крышку счётчика, убедитесь, что стрелка указывает на цифры без застреваний. При подозрении на неисправность вызывайте мастера.
- Можно ли самостоятельно заменить газовый кран?
- Нет. Замена газовых кранов и регулирующих устройств допускается только квалифицированными специалистами.
- Какие документы нужны для отключения газа?
- Заявление собственника, копию паспорта и договор аренды (если помещение арендовано). Оформление происходит в отделе клиентского сервиса.
Полезные рекомендации для экономии газа
- Регулярно обслуживайте котёл и печи – чистый горелочный элемент работает эффективнее;
- Установите термостатический контроль на радиаторы;
- Не оставляйте включёнными газовые плиты и бойлеры без надзора;
- Пользуйтесь программой «Энергоэффективный дом», доступной в личном кабинете.
Газовые службы города Всеволожск предоставляют широкий спектр услуг, от подключения новых абонентов до круглосуточного реагирования на аварийные ситуации. Самое главное помнить, что безопасность превыше всего – своевременно сообщайте о любых подозрениях на утечку и соблюдайте рекомендации специалистов. При возникновении вопросов или необходимости оперативного вмешательства используйте указанные выше контакты.
Для получения более подробной информации посетите официальный сайт gas-vsevolozhsk.ru или свяжитесь с оператором по телефону +7 (812) -55‑01‑01.