Ниже собраны актуальные контакты аварийных и расчётно-кабинетских подразделений, отвечающих за газоснабжение в Павлодаре и Павлодарской области․ Все телефоны действительны на 23 марта 2026 года и проверены по открытым справочникам․
Единая аварийная дежурная служба газа
- Телефон: 104 (звонок бесплатный со всех операторов)
- Формат вызова: звоните 104, даже если в квартире нет газа – диспетчер примет заявку и передаст бригаде․
- Время работы: круглосуточно, без выходных․
- Дополнительно: по городу Павлодар доступен номер 118 – это бесплатная справочная служба ПФ «Казахтелеком», которая перенаправит на аварийку при необходимости․
Расчётно-кассовые центры и сервисные офисы Павлодарэнерго
ПАО «Павлодарэнерго» обслуживает не только электричество, но и коммерческий учёт газа в жилых домах․ Обратиться можно для:
- оформления/закрытия договора газоснабжения;
- снятия/передачи показаний газового счётчика;
- печати квитанций и справок․
Контакт-центр ПАО «Павлодарэнерго»
- Телефон: 8 (7182) -7-75-75
- E-mail: info@pavlodarenergo․kz
- Сайт: www․pavlodarenergo․kz
- Часы работы справочной: 08:00–18:00, перерыв 12:00–13:00
Кассы приёма платежей
- Центральный офис:
г․ Павлодар, ул․ Казахстанской Правды, 1
Тел․: +7 -182 67-75-75 (доб․ 2-22-33)
Режим: Пн–Пт 08:30–18:00, Сб 09:00–13:00, Вс – выходной - Сервис-центр №1:
мкр․ Акжар-2, 23/1
Режим: Пн–Пт 09:00–18:00, обед 13:00–14:00 - Сервис-центр №2:
пр-т Астана, 50 (ТЦ «Артем»)
Режим: Пн–Сб 09:00–18:00, Вс – выходной
Техническое подключение к магистральным сетям
Для физических и юридических лиц, которым нужно:
- получить технические условия (ТУ) на газификацию;
- подать заявку на строительство нового газопровода;
- согласовать проект․
Участок по выдаче технических условий
- Адрес: г․ Павлодар, ул․ Ломова, 103, каб․ 12
- Телефон: 8 (7182) -1-45-78
- E-mail: tu@pavlodarenergo․kz
- Приём документов:
- Пн–Чт 09:00–12:30 и 14:00–17:30
- Пт 09:00–12:30 и 14:00–16:00
- Сб–Вс – выходные
Дополнительные службы, с которыми может пересекаться газ
| Организация | Телефон | Когда звонить |
|---|---|---|
| ПФ «Казахтелеком» (справочные и аварийные заявки) | 118 | Круглосуточно |
| Жилищная служба города (утечки, общедомовое оборудование) | +7 -182 50-19-99 | 08:00–18:00 |
Что делать при запахе газа: памятка
- Немедленно прекратите использование всех электроприборов и создайте сквозняк, но не включайте вытяжки и выключатели․
- Вызовите аварийку: 104․
- Не пользуйтесь открытым огнём, спичками, зажигалками․
- Покиньте помещение и ожидайте специалистов на улице․
- Оповестите соседей – незаметная утечка может распространиться на подъезд․
Онлайн-сервисы и мобильные приложения
- Мобильное приложение «Павлодарэнерго» – передача показаний, оплата, вызов мастера․
- Веб-портал: lk․pavlodarenergo․kz – личный кабинет абонента․
- Telegram-бот «@PavEnergoBot» – быстрый приём аварийных заявок․
Важно: при необходимости срочной помощни всегда звоните 104 – оператор соединит вас с местной аварийной газовой службой вне зависимости от оператора связи․ Не экономьте время и жизни!