Если в квартире или частном доме появился запах газа, неисправен котёл, газовая плита или любое другое оборудование — важно немедленно обратиться к специалистам․ Ниже собраны актуальные телефоны, адреса и онлайн-формы для вызова официальных газовых служб Ростова-на-Дону и области․
ПАО «Газпром газораспределение Ростов-на-Дону» (Центральный офис)
Основной оператор, отвечающий за техническое обслуживание и ремонт внутридомового (внутриквартирного) газового оборудования․
- Адрес: 344019, г․ Ростов-на-Дону, пр․ Шолохова, д․ 14
- Режим работы: пн–чт 8:00–17:00, пт 8:00–15:45; сб–вс выходной
- Телефон «Единое окно» (бесплатно по России): ###-###-####
- Диспетчерская: 8 (863) -69-21-42
- Факс: (863) -91-44-90
- E-mail: officerostgorgaz․ru
- Онлайн-заявка: www․rostovregiongaz․ru
Как заключить договор ТО ВДГО
- Позвоните по любому телефону выше или оставьте заявку онлайн․
- Менеджер уточнит список необходимых документов (паспорт, право собственности/аренды, последнее заключение о техническом состоянии)․
- После подписания договора вам назначат дату первого осмотра․
Аварийная газовая служба 24/7
Круглосуточно, без выходных․ Применяется при утечке газа, нештатных ситуациях, отключении подачи газа․
- С мобильного: 104
- Со стационарного: 04
- Единая служба экстренных вызовов: 112
- Дополнительные линии:
- 8 (863) -31-81-64
- 8 (863) -31-81-65
- 8 (863) -32-35-36
Газпром Межрегионгаз Ростов-на-Дону
Коммерческий учёт, поставки газа, перерасчёты, вопросы по ПУ (приборам учёта)․
- Адрес: г․ Ростов-на-Дону, Ворошиловский проспект, 20/17, 1 этаж
- Телефон горячей линии: ###-###-####
- Сайт: www․rostovregiongaz․ru
Районные филиалы ПАО «Газпром газораспределение»
Для жителей пригородов и районов области․
4․1 АО «Шахтымежрайгаз»
- Адрес: 346504, г․ Шахты, пер․ Тюменский, 1-А
- Телефон: 8 (8636) -2-50-09
4․2 АО «Волгодонскмежрайгаз»
- Телефон для справок и вызова мастера: 8 (863) -51-54-10
Как вызвать газовщика на дом дешево и быстро
- Выберите удобный способ: звонок по «Единому окну» ###-###-#### или онлайн-заявка на сайте․
- Мастер перезвонит в течение 5–10 минут, уточнит детали и стоимость работ․
- Выезд в любой район Ростова-на-Дону осуществляется в течение 1 часа․
- Оплата после выполнения работ (наличный/безналичный расчёт)․
Памятка по безопасности
- Запах газа? Немедленно отключите все электроприборы, не включайте/не выключайте свет, откройте окна и выйдите из помещения․
- Курить, пользоваться мобильным телефоном внутри помещения запрещено․
- Когда окажетесь на улице, звоните 104 или 112․
Сводная таблица телефонов
| Тип службы | Телефон | Режим работы |
|---|---|---|
| Единое окно ПАО «Газпром газораспределение» | ###-###-#### | пн–пт, сб–вс выходной |
| Аварийная газовая служба | 104 / 04 / 112 | 24/7 |
| Диспетчерская | 8 (863) -69-21-42 | пн–пт 8:00–17:00 |
| Газпром Межрегионгаз | ###-###-#### | пн–пт 8:00–18:00 |
Дата актуализации: 24 марта 2026 г․ 14:47 по московскому времени․