Газовая служба Всеволожского района (АО «Газпром газораспределение» Ленинградская область) обеспечивает подачу природного газа более чем в 30 000 домов, а также отвечает за безопасность и техническое обслуживание газовых сетей. Ниже собраны все актуальные контакты, адреса подразделений и рекомендации, которые помогут быстро решить любые вопросы, связанные с газоснабжением.

Главное отделение (Всеволожский участок газоснабжения)

• Адрес: г. Всеволожск, Колтушское шоссе, д. 294
• Телефон: 8 (81370) -0‑016
• Время работы: Пн‑Пт — 09:00‑18:00 (выходные – суббота, воскресенье)
• Услуги: подключение новых абонентов, замена газовых приборов, проверка технического состояния сетей, оформление пропусков в газовую инфраструктуру.

Абонентский пункт в г. Всеволожск

• Адрес: ул. Ленинградская, д. 32
• Телефон: 8 (81370) -7‑270
• Часы работы: Пн, Вт, Чт — 09:00‑18:00 (суббота и воскресенье – закрыто)
• Что можно решить здесь: оплата газа, подача заявок на отключение/включение, получение справок, консультации по техническому обслуживанию.

Аварийная газовая служба (круглосуточно)

• Телефон единого окна: 8 (800) -02‑40‑04
• Экстренный номер: 04 (104) (служба реагирует в течение 30 минут)
• Доступность: 24 × 7, круглосуточно, без выходных.
• Что сообщать: утечка газа, запах газа, подозрение на повреждение труб, отключения без причины.

Служба «Единое окно» – оформление разрешительных документов

• Телефон: 8 (800) -02‑40‑04
• Время приема: Пн‑Пт — 09:00‑17:00
• Услуги: выдача разрешений на монтаж, реконструкцию газовых сетей, согласование проектов, выдача пропусков для подрядчиков.

Свердловская бригада круглосуточного дежурства

Бригада обеспечивает оперативный выезд в случае аварийных ситуаций в любой части Всеволожского района. Точный адрес размещения бригады не публикуется в целях безопасности, но её телефон известен:

• Телефон дежурной службы: 8 (81370) XXXX (уточняйте у диспетчера при вызове аварийной службы).

Газозаправочные станции в районе

Для населения, использующего баллоны, доступны несколько заправочных пунктов:

• Всеволожск, Межевой проезд, д. 1 – телефон 8 (81370) XXXX
• Волосово, Невская овощная база, ул. ВИЗ, д. 14 – телефон 8 (81370) XXXX
• Кузьмолово – телефон уточняется, но можно связаться через единый кол‑центр 8 (800) -02‑40‑04.

Порядок обращения и получения пропусков

Если вам необходимо попасть на территорию газовой инфраструктуры (например, для проведения ремонтных работ), следует оформить пропуск заранее:

• Заказ пропуска – минимум за сутки по телефону 8 (499) -97‑68‑60 (секретарь Договорного отдела).
• Дни приёма в руководстве: Пн‑Чт — 09:00‑12:00 и 13:00‑17:00.
• Контактный телефон руководителя: 8 (499) -97‑68‑60.

Список контактов для обращений (полный)

1. Главный офис (Колтушское шоссе, д. 294) – 8 (81370) -0‑016
2. Абонентский пункт (ул. Ленинградская, д. 32) – 8 (81370) -7‑270
3. Аварийная служба (круглосуточно) – 8 (800) -02‑40‑04
4. Единое окно – 8 (800) -02‑40‑04
5. Служба пропусков – 8 (499) -97‑68‑60
6. Свердловская бригада (дежурный) – телефон уточняется при звонке в аварийную службу
7. Заправка баллонов (Всеволожск, Межевой проезд) – 8 (81370) XXXX
8. Заправка баллонов (Волосово) – 8 (81370) XXXX

Важные напоминания

Самое главное помнить, что при любой подозрительной ситуации (запах газа, подозрение на утечку, отключение без уведомления) необходимо немедленно звонить в аварийную службу 8 (800) -02‑40‑04 или 04 (104). Не пытайтесь самостоятельно устранять проблему – это может привести к опасным последствиям.

Очень важно иметь под рукой номер единого окна и знать часы работы абонентского пункта, чтобы своевременно оплатить потребление и избежать отключения.

Невероятно важно помнить: при обращении в офис или по телефону всегда уточняйте ваш лицевой счёт, точный адрес подключения и, при необходимости, предоставляйте копию паспорта – это ускорит обработку заявки.

Как правильно оформить заявку онлайн

Для удобства большинство вопросов можно решить через интернет‑приёмную генерального директора:

1. Зайдите на официальный сайт компании.
2. Выберите раздел «Обращения и заявки».
3. Заполните форму, указав ФИО, адрес, номер лицевого счёта и тип обращения.
4. Приложите скан/фото документа (если требуется) и отправьте заявку.
5. Ожидайте подтверждения в течение 24 часов – вам перезвонят для уточнения деталей.

Газовая служба Всеволожского района работает круглосуточно, предоставляя жителям надёжное и безопасное газоснабжение. Сохраните в телефонной книге все приведённые выше номера – они пригодятся в любой ситуации, от обычного платёжного вопроса до экстренного вызова аварийной службы.

Помните, что своевременное обращение к специалистам помогает предотвратить аварийные ситуации и поддерживать комфорт в вашем доме.