Аварийные ситуации, связанные с газовым оборудованием, требуют мгновенного реагирования. Ниже собрана самая свежая и проверенная информация: куда звонить, когда открыты «окна» и как быстро получить помощь в городе Волжский.
Единая аварийная служба газа Волжского
При запахе газа, внезапном отключении или повреждении сетей звоните круглосуточно:
- 04 (со стационарного телефона)
- 104 (со всех операторов мобильной связи)
Основные контакты ООО «Газпром газораспределение Волгоград» (филиал в г. Волжский)
| Отдел / служба | Телефон | График работы | Адрес и примечание |
|---|---|---|---|
| Диспетчерская служба (круглосуточно) | +7 (8443) -3-80-04 | 24/7 | ул. Мира, 2, г. Волжский |
| Информационно-расчётный центр (приём платежей) | +7 (8443) -3-80-33 | Пн–Пт 08:00–17:00, перерыв 12:00–13:00 | ул. Мира, 2, 1-й этаж |
| Аварийно-ремонтная бригада | +7 (8443) -3-80-05 | 24/7 | Выезд по заявке |
| Служба технического обслуживания (внутридомового оборудования) | +7 (8443) -3-80-22 | Пн–Пт 08:00–17:00 | Заявки принимают по телефону |
Районные участки и контакты
Для ускоренного реагирования обращайтесь в районную аварийную службу:
Центральный район
- Аварийно-диспетчерская: +7 (8443) -3-80-14
- Адрес участка: ул. 40 лет Победы, 10
Химиков (Северный микрорайон)
- Аварийно-диспетчерская: +7 (8443) -3-80-24
- Адрес участка: ул. Парковая, 5а
Комсомольский район
- Аварийно-диспетчерская: +7 (8443) -3-80-34
- Адрес участка: ул. Комсомольская, 27
Дополнительные контакты и сервисы
- Единый кол-центр «Газпрома»: ###-###-#### (звонок по России бесплатный)
- Личный кабинет газовика: lk.gazprom.ru — оплата, подача показаний, запись на техобслуживание
- Контакт-центр ВК «Газпром газораспределение»: vk.com/gazpromvolgograd (ответы в течение 30 минут в рабочее время)
- Viber | WhatsApp чат-бот: +7 (8443) -3-80-99 — квитанции, сроки поверки, статус заявки
Как правильно сообщить об аварии
Чтобы дежурные быстро и точно отреагировали, сообщите:
- Точный адрес (улица, дом, подъезд, квартира)
- Характер происшествия (запах газа, утечка, отключение, пожар)
- Количество пострадавших (если есть)
- Свою фамилию и контактный телефон
Электронная приёмная: пишем в WhatsApp и Viber
С 2025 года в Волжском работает мобильная приёмная:
- WhatsApp: +7 (8443) -3-80-99
- Viber: +7 (8443) -3-80-99
Достаточно отправить фото/видео неисправности, и дежурный оперативно оформит заявку.
Важно помнить
Никогда не пользуйтесь открытым огнём и не включайте/выключайте электроприборы при запахе газа! Сразу покиньте помещение и звоните по номерам, указанным выше.
Контакты для пресс-запросов и сотрудничества
- Пресс-служба ООО «Газпром газораспределение Волгоград»: +7 (8442) -6-05-04 (Волгоград), press@gazprom-volgograd.ru
- Размещение рекламы и партнёрские обращения: +7 (8443) -3-80-77