В Волгодонске газоснабжением и эксплуатацией газораспределительных сетей занимаются несколько структурных подразделений ПАО «Газпром газораспределение Ростов-на-Дону», а также муниципальные аварийные службы. Ниже приведён свежий (по состоянию на ) и полный перечень контактов, который пригодится жителям и гостям города в случае:
- аварийной утечки газа;
- необходимости подключения/отключения газа;
- проведения планового техобслуживания;
- консультаций по начислениям и договорам.
Единая «горячая линия» по всей Ростовской области
Для любых вопросов, связанных с газоснабжением, действует принцип «Единое окно»:
- 8 (800) -00-61-04 – бесплатно с мобильных и городских номеров, круглосуточно.
Волгодонскмежрайгаз – основной городской филиал
- Адрес: 347360, Ростовская обл., г. Волгодонск, пер. Коммунистический, д. 12 (центральный офис).
- Телефоны:
- +7 (8639) -2-47-69 – справочная;
- +7 (8639) -2-18-25 – факс;
- e-mail: corp@vmrg.rostovoblgaz.ru.
- Режим работы:
- Пн–Чт: 08:00–17:00;
- Пт: 08:00–15:45;
- обед: 12:00–12:45;
- Сб, Вс – выходные.
Участки и филиалы ПАО «Газпром газораспределение» по Ростовской области
Если вы проживаете в пригороде или районе, воспользуйтесь таблицей ниже:
| Населённый пункт / участок | Код | Телефон |
|---|---|---|
| Волгодонск | 8639 | 224-805 |
| Цимлянский газовый участок | 86391 | 2-18-75 |
| Романовский газовый участок (ст. Романовская) | 863 | 702-99 |
| Дубовский районный участок (п. Дубовское) | 86377 | 2-02-27 |
| Красносулинский район | 86367 | 5-30-75 |
| Гуковский газовый участок | 86361 | 5-54-38 |
| Неклиновская ремонтно-эксплуатационная служба | 86347 | 2-07-45 |
| Багаевский районный участок | 86357 | 3-54-14 |
| Зверевский участок (г. Зверево) | 86355 | 4-14-04 |
Полный перечень более чем из 45 филиалов доступен на официальной странице rostovoblgaz.ru.
Аварийные газовые службы Волгодонска (действуют 24/7)
Круглосуточные службы
- ул. Ленина, 36А – +7 (8639) -2-77-97
- ул. 50 лет ВЛКСМ, 5 – диспетчерская 24/7
Режимные службы
- Служба газового хозяйства, Цимлянское ш., 32
тел. +7 (8639) -7-01-93, пн–пт 08:00–17:00, обед 12:00–13:00 - Центральная аварийная служба, Степная ул., 57/12
тел. +7 (8639) -2-47-69, вт 08:00–17:00, ср 08:00–20:00, чт–пт 08:00–17:00, сб 08:00–16:00 - Солнечная ул., 2
тел. +7 (8639) -2-05-81, режим: пн, вт, чт, пт 08:00–17:00; ср 08:00–20:00; сб 08:00–16:00 - Пионерская ул., 78А
тел. +7 (8639) -2-29-81, пн–пт 08:00–17:30, обед 12:00–13:00
Как быстро вызвать аварийную газовую службу
- Вызов из любого оператора: 04 (со стационарного) или 112 (с мобильного).
- С мобильного: 8 (800) -00-61-04 (бесплатный федеральный номер).
- С городского: 22-77-97 (круглосуточная аварийка Волгодонска).
Внимание! При подозрении на утечку газа:
- немедленно отключите все источники огня и электроприборы;
- откройте окна;
- не пользуйтесь выключателями света и мобильным телефоном в помещении;
- выйдите на улицу и звоните в службы газа.
Онлайн-сервисы и дистанционные услуги
- Личный кабинет абонента – rostovoblgaz.ru
- Оплата счетов онлайн – раздел «Оплата услуг» на сайте.
- Заявка на техобслуживание – через мобильное приложение «Газпром газораспределение» (Android, iOS).
- Раскрытие информации – страница компании на e-disclosure.ru.
Полезные советы и напоминания
- Храните номер 8 (800) -00-61-04 в контактах телефона под именем «Газовая аварийка».
- Операторы принимают вызовы на русском и украинском языках.
- Время ожидания аварийной бригады в черте города Волгодонска – до 40 минут в рабочее время и до 60 минут в ночное.
- Для консультаций по льготам и субсидиям звоните в МФЦ Волгодонска: +7 (8639) -0-00-03.
Теперь у вас под рукой все актуальные номера телефонов газовой службы Волгодонска. Добавьте эту страницу в закладки или сохраните номера в телефоне, чтобы в случае чрезвычайной ситуации не тратить время на поиски контактов. Будьте безопасны и не забывайте проводить ежегодное техническое обслуживание газового оборудования!