Адрес: г. Апатиты, ул. Ленина, 23
Режим работы: круглосуточно, без выходных
Телефон аварийной службы: ###-###-#### (единая дежурная диспетчерская Мурманской области)
Интернет-приёмная: gaz@apatity.ru
Содержание
- Контакты и адреса газовых служб
- Основные услуги
- Тарифы и льготы
- Экстренные ситуации
- Необходимые документы
- Частые вопросы
Полный список контактов газовых служб Апатитов
АО «Мурманскрегионгаз» филиал «Кировск-газ»
- Адрес офиса: г. Апатиты, ул. Ферсмана, 7А (1-й этаж, офис 101)
- График работы: пн–пт 08:00–17:00, обед 12:00–13:00, сб–вс – выходные
- Телефон: ###-###-#### (многоканальный)
- Электронная приёмная: k-gaz@mrgr.ru
- Сайт: https://mrgr.ru/kirovsk
Единая дежурная диспетчерская служба (ЕДДС)
- Телефон: 104 (со всех операторов)
- Мобильный: ###-###-####
- Viber/WhatsApp: ###-###-####
- Сигнал тревоги: 112 → «Газ» → «Авария»
Территориальный отдел технического надзора
- Адрес: г. Апатиты, ул. Горького, 19
- Телефон: ###-###-####
- E-mail: gas-control@apatity.gov.ru
- Приём граждан: вторник и четверг 14:00–17:00
Основные услуги газовой службы
Техническое обслуживание и ремонт
- Ежегодное ТО газового оборудования – включая плиты, колонки, котлы
- Диагностика тяги и плотности соединений – приборы «ГАЗ-СКАН» и «ЭКОН»
- Замена уплотнений, кранов, шлангов – только сертифицированные материалы
- Установка/замена бытовых счётчиков газа – модели «СГБ-1,6» и «Гранд-2»
- Пусконаладочные работы после переезда или переоборудования кухни
Подключение новых объектов
- Подача заявки – через онлайн-форму или в офисе
- Техническое заключение – до 10 рабочих дней
- Проект и согласование – в течение 30 дней
- Монтаж и ввод в эксплуатацию – 1–3 дня
Экстренные выезды
- Утечка газа – до 15 минут
- Отсутствие газа в квартире – до 60 минут
- Запах газа в подъезде – до 20 минут
Тарифы и льготы на 2026 год
| Услуга | Цена, ₽ | Примечания |
|---|---|---|
| Ежегодное ТО квартиры до 100 м² | 1 350 | включая шланг, кран, уплотнения |
| Диагностика дымохода + плита | 850 | при одновременном ТО – скидка 20 % |
| Установка счётчика СГБ-1,6 | 3 200 | с гарантией 6 лет |
| Срочный выезд аварийной бригады | 0 | оплачивается за материалы по чеку |
Льготные категории
- Ветераны и инвалиды ВОВ – 100 % скидка на ТО
- Многодетные семьи – 50 % скидка на установку счётчика
- Одинокие пенсионеры – бесплатный шланг и кран один раз в 3 года
Что делать при запахе газа
- Немедленно отключите все источники огня и электричества (выключатели, розетки, телефоны).
- Откройте окна и форточки, обеспечьте приток воздуха.
- Выведите людей и животных из помещения.
- Позвоните 104 или ###-###-####.
- Не пользуйтесь лифтом и не создавайте искр (даже включая свет).
- Дождитесь бригаду на улице, сообщите точный адрес и подъезд.
Список документов для подключения газа
Для физических лиц
- Паспорт РФ (или временное удостоверение)
- Свидетельство о праве собственности (или выписка из ЕГРН)
- Технический план БТИ (в электронном виде допускается)
- Заявление установленной формы (получить бланк)
- СНИЛС (для льготников)
Для юридических лиц
- Выписка из ЕГРЮЛ не старше 5 дней
- Доверенность на представителя
- Технические условия (ТУ) от «Мурманскрегионгаза»
- Согласование с МЧС и Ростехнадзором
Ответы на частые вопросы
Вопрос 1: Можно ли оплатить услуги онлайн?
Да. На сайте mrgr.ru/pay доступны карты Visa, MasterCard, «Мир», а также СБП и «СберPay». Квитанция приходит на e-mail моментально.
Вопрос 2: Сколько стоит замена старой плиты на новую?
Если меняете аналогичную модель (например, Darina S GM 441 001 W → GEFEST ПГ 5100-0017), то только демонтаж/монтаж – 2 500 ₽. При смене типа подключения (например, газ + электричество) – от 4 500 ₽, требуется дополнительное согласование.
Вопрос 3: Как записаться на ТО через мессенджер?
Напишите в Telegram-бот @GazApatityBot или на WhatsApp ###-###-####. Формат сообщения: «ТО, адрес, ФИО, дата, плита газовая».
Вопрос 4: Есть ли акции на счётчики?
До 30 июня 2026 г. действует акция «Контрольный июнь» – установка счётчика СГБ-1,6 с ТО стоит 2 990 ₽ вместо 4 050 ₽. Участвуют квартиры с плитами Gorenje GG5A21BEF и GEFEST ПГ 5300-03 0046.
Вопрос 5: Где узнать о перерывах подачи газа?
- SMS-рассылка – подключить в личном кабинете на mrgr.ru
- Группа ВКонтакте vk.com/gazapatity
- Афиши в подъездах – за 3 дня до отключения
Помните: любую утечку газа надо устранять только специалистами. Самостоятельный ремонт опасен и влечёт за собой административную ответственность по КоАП РФ.
Если у вас остались вопросы, пишите на gaz@apatity.ru или звоните ###-###-####. Наши специалисты работают круглосуточно и готовы помочь!