Газовая служба Усинск – это муниципальное предприятие, отвечающее за поставку природного газа, обслуживание газовых сетей и обеспечение безопасности газоиспользования в городе Усинск и прилегающих территориях Республики Коми.
Основные направления деятельности
- Поставки газа – доставка природного газа в жилые дома, предприятия, учреждения.
- Техническое обслуживание – проверка и ремонт газовых сетей, кранов, счетчиков.
- Экспертиза и монтаж – установка новых газовых приборов, подключение новых потребителей.
- Энергетический аудит – рекомендации по экономии газа и повышению энергоэффективности.
- Экстренная служба – реагирование на аварийные ситуации, утечки и неполадки в работе сети.
Как оформить подключение к газу
- Подготовьте пакет документов (паспорт, выписку из ЕГРН, технический паспорт помещения).
- Подайте заявление в отдел подключений газовой службы (см. контакты ниже);
- После согласования будет проведён замер и подготовка технического проекта.
- Подключение производится специализированными бригадами в согласованные сроки.
Тарифы и способы оплаты
Тарифы на газ в Усинске устанавливаются ежегодно региональными органами и публикуются на официальном сайте газовой службы. Оплатить счёт можно:
- Через банковскую карту в терминалах самообслуживания.
- Онлайн‑банкингом (ссылка в личном кабинете).
- В кассе отделения банка по месту жительства.
- Через мобильное приложение «ГазУсинск».
Контакты для обращений
Самое главное помнить, что быстрая связь с газовой службой позволяет решить большинство вопросов без задержек.
| Тип обращения | Контакт | Описание |
|---|---|---|
| Телефон горячей линии (круглосуточно) | 8 (8212) -5‑00‑10 | Аварийные ситуации, утечки, отключения, запросы о работе сети. |
| Приёмная по адресу | ул. Комсомольская, 12, г. Усинск, Республика Коми, 167000 | Личный приём заявлений, получение справок, заключение договоров. |
| Электронная почта | info@gaz-usinsk.ru | Письменные запросы, отправка сканов документов, вопросы по тарифам. |
| Онлайн‑чат на сайте | https://gaz-usinsk.ru/chat | Консультации в реальном времени, запись на визит мастера; |
| Мобильное приложение «ГазУсинск» | Google Play / App Store | Оплата счетов, подача заявок, просмотр истории потребления. |
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Что делать при запахе газа?
Очень важно немедленно открыть окна, закрыть газовый кран и позвонить в горячую линию 8 (8212) -5‑00‑10. Не пользуйтесь электроприборами и не включайте свет.
Как проверить исправность счётчика?
Запишитесь на бесплатный визит мастера через сайт или телефон. Специалист проведёт диагностику и, при необходимости, заменит прибор.
Можно ли перейти на двухтарифный режим?
Да, при наличии соответствующего оборудования. Оформление производится в отделе подключений после подачи заявления.
Права потребителей
Согласно федеральному закону «О газоснабжении», каждый потребитель имеет право на:
- Получение достоверной информации о тарифах и условиях поставки;
- Качественное и своевременное обслуживание газовых сетей;
- Обращение в органы надзора при нарушении прав.
Как подать жалобу
- Соберите документы, подтверждающие факт нарушения (квитанции, акты, фотографии).
- Отправьте письменную жалобу на электронную почту info@gaz-usinsk.ru с темой «Жалоба».
- Если ответ не удовлетворителен, обратитесь в Роскомнадзор или в Роспотребнадзор по г. Сыктывкару.
Контроль качества и безопасность
Газовая служба регулярно проводит плановые проверки технического состояния сети, а также обучает персонал современным методикам профилактики аварий.
Газовая служба Усинск (Республика Коми) – надёжный партнёр для жителей и предприятий, обеспечивая стабильную подачу газа и высокий уровень сервиса. При возникновении вопросов или проблем используйте указанные контакты, чтобы быстро получить квалифицированную помощь.
Дата публикации: 23 марта 2026 г.