Актуально на 23 марта 2026 года: с 1 января 2024 года в силу Федерального закона № 71-ФЗ от и закона № 575-ФЗ от все старые договоры на техническое обслуживание внутриквартирного (ВКГО) и внутридомового (ВДГО) газового оборудования утратили силу. Владельцам квартир и управляющим компаниям необходимо перезаключить договор по новой типовой форме Минстроя России, иначе поставка газа может быть приостановлена.
Что изменилось и почему это важно
- Старые договоры недействительны. Все соглашения, подписанные до , автоматически прекратились .
- Новый обязательный порядок. Теперь за ТО ВКГО/ВДГО отвечает исключительно газораспределительная организация (в большинстве регионов, «Газпром газораспределение» или её дочерние структуры).
- Штрафы и отключения. С 17 апреля 2024 года за отсутствие договора предусмотрены штрафы до 15 000 руб. и технологическое отключение газа.
- Электронная подпись упрощена. С по ПП РФ № 1519 договор можно подписать онлайн без квалифицированной ЭЦП — достаточно простой электронной подписи.
Как заключить договор: покроковая инструкция
Шаг 1. Определите, кто отвечает за ваш дом
Откройте счёт-фактуру за газ или зайдите на сайт газпром-гр.рф. В шапке указан местный филиал газораспределения.
Шаг 2. Подготовьте пакет документов
- паспорт собственника/нанимателя;
- ЕГРН/выписка из ЕГРН или свидетельство о праве собственности;
- последний платёжный документ за газ (если квитанция на имя прежнего владельца — приложить договор купли-продажи);
- акт ввода в эксплуатацию газового оборудования (если есть);
- для юрлиц — ЕГРЮЛ, доверенность, чек-лист СИМ-ГАЗ.
Шаг 3. Подайте заявку
- Онлайн: через личный кабинет на сайте вашего филиала или через Госуслуги → «Коммунальные услуги» → «Техобслуживание газового оборудования».
- Лично: в клиентском офисе газораспределителя (адреса см. ниже).
- Звонок: единая справочная ###-###-#### (бесплатно по РФ).
Шаг 4. Подпишите договор
После проверки документов вам придёт СМС/письмо с электронной ссылкой. Подпишите документ простой электронной подписью (ввод кода из СМС). Бумажный экземпляр останется у вас на руках после первого техобслуживания.
Шаг 5. Проходите плановое ТО
Инженер приезжает раз в 3 года или в любой момент по вызову. Стоимость ТО ВКГО в среднем 1 200–1 800 руб. за квартиру (зависит от региона).
Контакты для обращений по регионам
Центральный федеральный округ
- Москва и МО
АО «Мособлгаз»
Тел.: +7 (495) -37-05-05
Сайт: mosoblgaz.ru - Тула
АО «Газпром газораспределение Тула»
Тел.: +7 (4872) -2-22-22
Кабинет: г. Тула, ул. Металлургов, д. 30
Северо-Западный федеральный округ
- Санкт-Петербург и Ленобласть
АО «Газпром газораспределение Ленинградская область»
Тел.: +7 (812) -03-30-33
Онлайн-офис: lenobl.gazprom-gazopasp.ru
Приволжский федеральный округ
- Самара
АО «Газпром газораспределение Самара»
Тел.: +7 (846) -99-99-99
Офис: ул. Ново-Садовая, д. 5, офис 301 - Омск
АО «Газпром газораспределение Омск»
Тел.: +7 (3812) -5-55-55
Онлайн-заявка: omsk.gazprom-gazopasp.ru
Южный и Северо-Кавказский федеральный округа
- Краснодар
АО «Газпром газораспределение Краснодар»Тел.: +7 (861) -12-12-12
- Владикавказ
АО «Газпром газораспределение СКФО»
Тел.: +7 (8672) -2-22-22
Единый федеральный телефон
###-###-#### — круглосуточная справочная служба «Газпром газораспределение» (звонок бесплатный).
Часто задаваемые вопросы
Что будет, если я не заключу новый договор?
С 17 апреля 2024 года вам грозит отключение газа и административный штраф до 15 000 руб. для физлиц и 150 000 руб. для юрлиц (ст. 9.23 КоАП РФ).
Я живу в частном доме — надо ли заключать договор?
Да. Для частных домов действует аналогичное правило: договор ТО должен быть заключён с газораспределительной организацией, а не с произвольной частной фирмой.
Можно ли выбрать другую организацию?
Нет. Согласно 71-ФЗ и ПП РФ № 1547 техническое обслуживание ВКГО/ВДГО в многоквартирных домах проводится исключительно уполномоченной газораспределительной организацией.
Сколько стоит техническое обслуживание?
Тарифы регулируются региональными тарифными комиссиями. В среднем:
• квартира: 1 200–1 800 руб./3 года;
• частный дом до 150 м²: 2 500–4 000 руб./3 года.
- Проверьте актуальность договора в личном кабинете Госуслуг или по телефону ###-###-####.
- Соберите документы и подайте онлайн-заявку на сайте вашей газораспределительной организации.
- Подпишите договор простой электронной подписью.
- Дождитесь звонка инженера для планового ТО или запишитесь на приём в офисе.
Помните: своевременное заключение договора — это не только соблюдение закона, но и гарантия безопасности вашей семьи и соседей.
Информация актуальна на . При сомнениях звоните в единую справочную ###-###-####.