Самое главное помнить: при подозрении на утечку газа немедленно звоните в аварийную службу по круглосуточному номеру 04 (со стационарного) или 104 (с мобильного). В городе Снежинск ответственность за безопасность газоснабжения несёт филиал ПАО «Газпром газораспределение Челябинск» (Снежинское ЛПУМГ).
Круглосуточные аварийно-диспетчерские службы
-
Аварийно-диспетчерская служба Снежинск (ЕДДС-04)
Телефон: 8 (35138) —04-04 (городской)
Мобильный: 104 (со всех операторов РФ)
Режим работы: 24/7, без выходных -
Единая служба спасения «112»
Телефон: 112 (со всех операторов)
Подходит для вызова экстренных служб, включая газовую аварийку, МЧС, скорую помощь.
Производственно-технический отдел Снежинского ЛПУМГ
Контакты для вопросов по техническому обслуживанию газового оборудования, поверке счётчиков, заключению договоров:
- Адрес офиса: г. Снежинск, ул. Ленина, 14, офис 3 (вход с торца здания).
- Телефон диспетчера ПТО: 8 (35138) —15-63
- График работы:
- Пн–Пт: 08:00 – 17:00
- Сб–Вс: выходные
- E-mail: snezhinsk@pgu.gazprom.ru
Контакты для абонентов и лицевых счётов
-
Центр обслуживания клиентов (ЦОК)
Адрес: г. Снежинск, ул. Мира, 8 (ТЦ «Снежинский», 1-й этаж)
Телефон горячей линии: 8-800-700-8-104 (звонок бесплатный по РФ)
Онлайн-кабинет: газпром-кабинет.рф -
Мобильное приложение «Газпром ПАО»
Доступно в Google Play и App Store. Там же можно оформить заявку на вызов аварийной бригады в пару кликов.
Контакты для юридических лиц и управляющих компаний
| Отдел | Телефон | Время работы | |
|---|---|---|---|
| Отдел сбыта Снежинск | 8 (35138) —11-95 | Пн–Пт 08:30–17:00 | sales-snz@gazprom.ru |
| Технадзор и ПБ | 8 (35138) —14-70 | Пн–Пт 08:00–16:30 | safety-snz@gazprom.ru |
| Бухгалтерия (расчётные центры) | 8 (35138) —12-88 | Пн–Чт 08:00–17:00, Пт 08:00–15:45 | buh-snz@gazprom.ru |
Что делать при запахе газа: краткая памятка
- Немедленно отключите все источники открытого огня и электрические приборы.
- Не включайте и не выключайте свет, не пользуйтесь выключателями и розетками.
- Откройте окна и двери для проветривания помещения.
- Покиньте помещение и звоните 04 или 104 с безопасного расстояния.
- Не пользуйтесь лифтом при эвакуации из квартиры.
Онлайн-ресурсы и мессенджеры
- Официальный сайт филиала: chelyabinsk.gazprom.ru
- Телеграм-канал «Газпром Снежинск» — оперативные новости и уведомления об отключениях: t.me/gazprom_snz
- WhatsApp-бот техподдержки: добавьте номер +7 (35138) —15-63 и напишите «Старт» для получения инструкций.
Обновлено 24 марта 2026 г. Данные актуальны на момент публикации. При появлении новых контактов информация будет своевременно обновлена.