ГУП РК Крымгазсети Симферопольское УЭГХ (Симферопольское управление эксплуатации газового хозяйства) —
это ключевой коммунальный оператор газоснабжения Симферополя и близлежащих районов.
Все аварийные вызовы, техническое обслуживание, газификация новых объектов и вопросы счетчиков
решаются именно здесь. Ниже — подробная информация, как сюда попасть, на кого звонить и что с собой брать.
📍 Адрес и схема проезда
Россия, Республика Крым, г. Симферополь, ул. Маяковского, д. 2
Ориентир: здание расположено между ул. Кечкеметской и ул. Гоголя,
7-10 минут пешком от остановки «Политех». Рядом — Симферопольский завод железобетонных изделий
и автобусная остановка «Маяковского».
🕒 Режим работы
- Понедельник — четверг: 08:00 – 17:00, перерыв 12:00 – 12:48
- Пятница: 08:00 – 16:00, перерыв 12:00 – 12:48
- Суббота, воскресенье: выходные
В аварийно-диспетчерской службе дежурство круглосуточно без выходных и праздников.
📞 Контакты для обращений
Аварийно-диспетчерская служба (круглосуточно)
- Телефон: 7 (3652) 27-15-XX (внутренний: 04)
- Мобильный оперативный номер: 7 (978) XXX-XX-XX
- Что сообщить: точный адрес, подъезд, квартира, этаж, запах газа, характер повреждения (шипение, запах, отключение).
Общая справочная служба
- Телефон: 7 (3652) 546-056
- Дополнительный: 7 (3652) 546-057
- Электронная почта: info@krim-gas.ru
Личный кабинет и онлайн-обращения
- Официальный сайт: https://krim-gas.ru
- Личный кабинет абонента: lk.krim-gas.ru
- Форма обратной связи: раздел «Контакты → Написать обращение»
Региональные газовые службы Крыма
Если вы живете за пределами Симферополя, можно обратиться в ближайший районный участок Крымгазсети:
- Ялтинское УЭГХ: 7 (3654) 26-30-04, г. Ялта, ул. Киевская, 43
- Феодосийское УЭГХ: 7 (36562) 3-34-77, г. Феодосия, ул. Л.И. Голикова, 6
- Евпаторийское УЭГХ: 7 (36569) 3-12-12, г. Евпатория, ул. Симферопольская, 37а
- Керченское УЭГХ: 7 (36561) 2-15-30, г. Керчь, ул. К. Либкнехта, 10а
🛠 Что можно сделать в отделении на ул. Маяковского, 2
- Подать заявку на замену или поверку газового счетчика
- Оформить технические условия на подключение к газу нового объекта
- Заказать плановое или аварийное обслуживание газового оборудования
- Получить консультацию по задолженностям, перерасчетам и льготам
- Оплатить услуги через терминал (банк-касса «Крымгазсети» в фойе)
📋 Что взять с собой при личном визите
- Паспорт (или доверенность + паспорт представителя)
- Договор газоснабжения / последний платежный документ
- Документы на газовое оборудование (паспорт счетчика, техпаспорт котла и т. д.)
- Прибор учета (если требуется поверка/замена)
📱 Мобильные приложения и чат-боты
Для оперативного взаимодействия Крымгазсети запустили:
- Телеграм-бот: @KrimGasBot — приём аварийных заявок, оплата, проверка лицевого счета
- Мобильное приложение: «Крымгазсети» в Google Play и App Store
⚠️ Правила безопасности при запахе газа
- НЕ включать/выключать выключатели, электроприборы, свет!
- НЕ пользоваться открытым огнем (спички, зажигалки, свечи)!
- НЕ курить и не включать кондиционеры!
- Немедленно открыть окна/форточки для проветривания!
- Закрыть краны на газовых приборах!
- Эвакуировать людей и животных!
- Позвонить в аварийку по 04 или 7 (3652) 27-15-XX!
🗣 Отзывы пользователей (Яндекс.Карты, 2ГИС)
На момент март 2026 г.:
- Средняя оценка: 4,1 из 5 (177 отзывов)
- Плюсы: быстрая аварийная бригада, вежливые диспетчеры, отдельные окна для пенсионеров
- Минусы: очереди в будни после 15:00, перерыв на обед 12:00-12:48
🌐 Полезные ссылки
- Контакты всех районных УЭГХ Крыма
- Онлайн-заявка на газификацию
- Калькулятор расчета платы за газ