24 марта 2026 г. — Полный список телефонов, адресов и графиков работы всех подразделений, отвечающих за газоснабжение жителей Сарапула (Республика Удмуртия).
Уточните, как записаться на техобслуживание, в какие часы принимают абонентов и как быстро вызвать аварийную бригаду.
Кто отвечает за газ в Сарапуле
Газпром газораспределение Сарапул (Удмуртгаз)
- Юр. статус: филиал АО «Газпром газораспределение Ижевск».
- Основные функции:
- техническое обслуживание и ремонт газопроводов и внутридомового оборудования;
- газификация новых объектов;
- обучение специалистов в учебно-методическом центре;
- ликвидация аварий.
- Фактический адрес:
ул. Горького, 81, г. Сарапул, Удмуртская Республика, 427960.
Газпром межрегионгаз Самара (расчётно-абонентский участок)
- Что делает: приём платежей, оформление договоров, сверка начислений, работа с должниками.
- Адрес приёма граждан:
ул. Гагарина, 34, офис 1-й этаж, Центральный район, Сарапул.
Режим работы офисов
| Организация / офис | Дни недели | Часы приёма | Перерыв |
|---|---|---|---|
| Абонентский участок «Газпром межрегионгаз Самара» (ул. Гагарина, 34) | Пн–Чт Пт | 08:00–17:00 08:00–15:45 | без перерыва неприёмный день |
| Филиал «Газпром газораспределение Сарапул» (ул. Горького, 81) | Пн–Пт | 08:00–17:00 | 12:00–13:00 |
Важно: суббота и воскресенье — выходные дни во всех структурах. В аварийных случаях дежурные службы работают круглосуточно (см. раздел 4).
Телефоны и онлайн-ресурсы
Единая справочная служба
- 8 (800) -01-04-04 — бесплатный звонок со всех операторов РФ.
- Режим работы кол-центра: ежедневно, 24/7.
Аварийно-диспетчерская служба
- Со стационарного: 04
- С мобильного: 104 (единая служба «Газ Экстрим»)
Дополнительные контакты
- Официальный сайт «Газпром межрегионгаз Самара»:
https://www.samara.gazprom.ru - Личный кабинет абонента:
https://lk.gazprom.ru
Как вызвать аварийную бригаду: пошаговая инструкция
- Немедленно прекратите пользование газом: перекройте краны на горелках и передовом вентиле.
- Откройте окна для проветривания помещения.
- Не включайте электрооборудование, не пользуйтесь выключателями, не пользуйтесь мобильным телефоном внутри помещения.
- Позвоните:
- со стационарного телефона — 04;
- с мобильного — 104;
- или на единую справочную — 8 (800) -01-04-04.
- Дождитесь приезда аварийной службы, сообщите точный адрес, подъезд и этаж.
Запись на техобслуживание и замену оборудования
Через личный кабинет
Зайдите на сайт lk.gazprom.ru → «Заявки» → «Техобслуживание/замена ГО».
Выберите удобную дату и время, подтвердите заявку СМС-кодом.
Через контакт-центр
Позвоните по 8 (800) -01-04-04 и сообщите:
— Ф. И. О.;
— адрес;
— тип оборудования (плита, колонка, котёл);
— желаемую дату.
В абонентском офисе
Лично в офисе по адресу ул. Гагарина, 34 (возьмите паспорт и последний платёжный документ).
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Вопрос: «Почему пришла квитанция на 0 рублей?»
Ответ: Возможна техническая ошибка. Позвоните по 8 (800) -01-04-04 или обратитесь в абонентский офис за разъяснением. - Вопрос: «Можно ли оплатить газ через Сбербанк-онлайн?»
Ответ: Да, в разделе «ЖКХ» выберите «Газпром межрегионгаз, Самара», введите лицевой счёт. - Вопрос: «Когда проводится внеплановое техобслуживание?»
Ответ: Только после аварии или обращения в аварийную службу; услуга предоставляется бесплатно.
Горячие линии и контролирующие органы
| Организация | Телефон | Когда звонить |
|---|---|---|
| Единая диспетчерская служба Республики Удмуртия | 112 | При любых ЧС, включая утечку газа |
| ГИБДД (если поврежден газопровод вдоль дороги) | 102 | Немедленно |
| Общественная приёмная Газпрома | 8 (800) -00-77-22 | Жалобы и предложения, с 9:00 до 18:00 |
04 / 104, единые номера вызова аварийной газовой службы.
8 (800) -01-04-04, круглосуточная справочная.
Абонентский офис: ул. Гагарина, 34 — Пн–Чт 8:00–17:00, Пт 8:00–15:45.
Филиал Удмуртгаза: ул. Горького, 81 — Пн–Пт 8:00–17:00.
Онлайн-сервисы — ЛК Газпром.