Правдинск – единственный город Калининградской области, где газификация жилого фонда и промышленных объектов осуществляется АО «Газпром газораспределение Калининград».
В этой статье собрана актуальная информация о том, как быстро связаться с аварийной службой, передать показания счётчиков, заказать подключение или ремонт газового оборудования, а также адреса и телефоны всех подразделений, работающих на территории города и района.
Данные актуальны на 23 марта 2026 года.
🚨 Аварийная газовая служба
Если вы почувствовали запах газа, услышали шипение или заметили другие признаки утечки:
- Единый аварийный номер: 104 (со всех операторов, звонок бесплатный)
- Мобильный/дополнительный: 8 (4012) -9-99-04 (круглосуточно)
- WhatsApp/SMS: +7 -11 460-04-04 – для фото/видео подтверждений и быстрой связи (работает 24/7)
При звонке сообщите точный адрес, подъезд и квартиру, опишите характер неисправности. До приезда аварийной бригады обесточьте помещение, отключите все источники открытого огня и не пользуйтесь электроприборами.
🛠 Центр обслуживания клиентов (ЦОК) Правдинск
Адрес:
238720, г. Правдинск, ул. Калинина, д. 15 (1-й этаж, отдельный вход со стороны двора).
Режим работы: пн-пт 08:00–18:00, обед 12:00–13:00, сб 09:00–15:00, вс – выходной.
- Телефон «Единое окно»: 8 (4012) -9-99-04 (многоканальный)
- Электронная почта: pravdinsk@gazprom-gd.ru
- Официальный сайт: gazprom-gd.ru/kaliningrad
- Онлайн-кабинет: lk.gazprom-gd.ru – передача показаний, оплата, запись на техобслуживание.
🏘 Территориальные участки обслуживания
Участок № 1 – Центральный
- Зона ответственности: ул. Ленина, Гагарина, Победы, Советская, Октябрьская, а также северная часть частного сектора.
- Адрес: ул. Ленина, д. 12, офис 2.
- Телефон: 8 (4012) -9-10-11
- E-mail: uch1-prav@gazprom-gd.ru
Участок № 2 – Железнодорожный
- Зона ответственности: мкр. Железнодорожный, ул. Школьная, Зелёная, Космонавтов, южный частный сектор.
- Адрес: ул. Зелёная, д. 3 (помещение бывшей котельной).
- Телефон: 8 (4012) -9-10-12
- E-mail: uch2-prav@gazprom-gd.ru
Участок № 3 – Сельские населённые пункты
- Зона ответственности: пос. Невское, д. Высокое, д. Надеждино, д. Краснополье, д. Нивенское и др.
- Телефон диспетчера: 8 (4012) -9-10-13
- Сотовый (WhatsApp): +7 -11 460-10-13
📋 Основные услуги газовой службы Правдинска
- Подключение к газораспределительной сети:
- техническое присоединение,
- разработка и согласование проекта,
- строительно-монтажные работы.
- Техническое обслуживание внутридомового газового оборудования (ВДГО):
- ежегодное плановое ТО котлов, колонок, плит,
- диагностика и устранение неисправностей,
- выдача заключения о пригодности к эксплуатации.
- Замена, перенос, демонтаж газового оборудования.
- Установка и поверка газовых счётчиков.
- Оформление договора поставки газа и подача показаний.
🗓 Как записаться на техобслуживание
Вариант 1. Через личный кабинет:
«Услуги» → «Запись на техобслуживание» → выберите удобное время в календаре.
Вариант 2. По телефону 8 (4012) -9-99-04, назовите адрес и желаемую дату.
Вариант 3. Лично в ЦОК по адресу: ул. Калинина, 15 – заполните заявление у администратора.
💡 Быстрая передача показаний счётчиков
- Личный кабинет: lk.gazprom-gd.ru
- Мобильное приложение «Газпром ГД»: App Store / Google Play → найдите «Правдинск» → введите номер лицевого счёта.
- SMS: отправьте на 90004 текст
ЛС12345678 01234, где 12345678 – лицевой счёт, 01234 – показание. - Голосовой бот: позвоните 8 (4012) -9-99-04, выберите пункт 2 «Передача показаний» и следуйте инструкциям.
📞 Дополнительные контакты и сервисы
| Название службы | Телефон / e-mail | Примечание |
|---|---|---|
| Горячая линия Газпром ГД (федеральная) | 8 (800) -00-40-04 | Бесплатно по РФ, круглосуточно |
| Отдел продаж и подключений | sales-prav@gazprom-gd.ru | Консультации по подключению частных домов и предприятий |
| WhatsApp-канал новостей | Присоединиться | График отключений, акции, советы по безопасности |
| Телеграм-бот «ГазПравдинск» | @GazPravdinBot | Автоматическая передача показаний, проверка долгов |
❓ Часто задаваемые вопросы
Как узнать номер лицевого счёта?
Откройте любую квитанцию «Газпром газораспределение»; лицевой счёт указан в верхнем правом углу (10 цифр).
Можно ли оплатить газ через СБП?
Да. В личном кабинете или в мобильном приложении выберите «Оплатить» → «Система быстрых платежей» (СБП) → ваш банк.
Сколько стоит вызов аварийной бригады?
Если утечка подтверждается, выезд бесплатный. При ложном вызове – штраф 1500 ₽ (постановление администрации Правдинского района).
🗺 Как добраться до Центра обслуживания клиентов
На автомобиле: в навигаторе введите «Правдинск, ул. Калинина, 15». Бесплатная парковка во дворе.
Общественный транспорт: автобус № 5, 9, 12, остановка «Дом быта» (200 м пешком).
⚠️ Самое главное помнить
При малейшем подозрении на утечку газа:
Немедленно звоните 104.
Выключите газовые приборы и электричество.
Откройте окна и двери.
Не пользуйтесь лифтом, не включайте свет, не курите, не используйте мобильный телефон в помещении.
Сохраните эту страницу в закладки и распечатайте контакты – в экстренной ситуации каждая секунда на счету!