Газовая служба Пинского района – подразделение АО «Газпром газораспределение Пенза»,
отвечающее за эксплуатацию, обслуживание и ремонт газовых сетей в Пинском районе
Ленинградской области. Служба обеспечивает безопасную и надёжную подачу природного газа
более чем 30 000 абонентов, а также осуществляет техническое обслуживание газового оборудования
в жилых, общественных и производственных зданиях.

Основные функции и задачи

• Эксплуатация и техническое обслуживание магистральных и распределительных газопроводов;
• Контроль качества поставляемого газа и соблюдения нормативов безопасности;
• Проведение профилактических осмотров и ремонтных работ;
• Обслуживание и проверка газового оборудования у абонентов;
• Оказание экстренной помощи при авариях и утечках газа;
• Информирование населения о правилах безопасного пользования газом;
• Работа с документами: подключение новых потребителей, изменение состава жильцов, смена собственника.

Контакты для обращений

Ниже представлены все основные контактные данные, которые понадобятся жителям Пинского района
для обращения в газовую службу. При звонке указывайте свой адрес и номер лицевого счёта – это ускорит обработку запроса.

1. Экстренная газовая служба (круглосуточно)
   Телефон: 8 (800) -00‑13‑83 (бесплатный звонок по России)
   Доступна 24 часа в сутки, 7 дней в неделю для сообщения о протечках, запахе газа и иных аварийных ситуациях.
2. Пресс‑служба
   Телефон: 988‑738 доб. 1017
   Электронная почта: press@gazprom-penza.ru
   Предназначена для запросов журналистов и общественности.
3. Корпоративная защита (служба безопасности)
   Телефон: доб. 1016
   При необходимости сообщить о подозрительных действиях или нарушениях в работе газовой инфраструктуры.
4. Кадровая служба
   Телефон: доб. 1062
   Для вопросов, связанных с трудоустройством, стажировкой и кадровыми документами.
5. Метрология (служба учёта и контроля измерительных приборов)
   Телефон: доб. 1250
   Запись на поверку и калибровку газоизмерительных приборов.
6. Служба снабжения
   Телефон: доб. 1180
   Вопросы по поставкам газового оборудования, материалов и комплектующих.
7. Техническая служба ПТО (производственно‑техническое обслуживание)
   Телефон: доб. ?? (уточните у оператора)
   Решение вопросов, связанных с плановыми ремонтами и техническими проверками.
8. Факс
   Факс: (8412) -5‑36‑49
   Приём документов, заявок и официальных писем.
9. Единое окно (приём заявок онлайн)
   Телефон: 8 (800) -02‑40‑04
   Сайт: szkp_spbmrg.spb.ru
   Позволяет оформить заявку о подключении, изменении состава жильцов, смене собственника и др. через интернет‑портал.

Как подать заявку

Для подачи заявки (подключение нового газа, изменение состава жильцов, переоформление договора и т.п;) выполните следующие шаги:

1. Подготовьте необходимые документы:
   • Копию паспорта заявителя;
   • Документ, подтверждающий право собственности или аренды помещения;
   • Техническую паспортную документацию (если требуется).
2. Заполните онлайн‑форму на сайте Единого окна или позвоните в колл‑центр 8 (800) -00‑13‑83 и уточните детали.
3. Отправьте сканированные копии документов в пресс‑службу (email: press@gazprom-penza.ru) либо факсом.
4. Ожидайте подтверждения от специалиста – вам назначат дату и время визита мастера.
5. После выполнения работ подпишите акт выполненных работ и получите счет‑фактуру.

Самое главное помнить, что

• Безопасность превыше всего. При подозрении на утечку газа (запах «серой рыбы», снижение давления) немедленно вызывайте экстренную службу 8 (800) -00‑13‑83 и покидайте помещение.
• Не пытайтесь самостоятельно ремонтировать газовые приборы – только квалифицированные специалисты имеют право проводить такие работы.
• Регулярно проверяйте исправность газовых плит, котлов и бойлеров, а также своевременно проводите их поверку в службе метрологии.
• При смене собственника или составе жильцов необходимо оформить соответствующее заявление в течение 10 дней после изменения.
• Все обращения фиксируются в системе, поэтому сохраняйте копии заявок и актов выполненных работ.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Как быстро реагирует экстренная служба?

При вызове по телефону 8 (800) -00‑13‑83 специалист выезжает в течение 30‑60 минут в пределах Пинского района.

Можно ли оплатить услуги онлайн?

Да. На официальном сайте Единого окна доступен раздел «Оплата услуг» через банковские карты и электронные кошельки.

Куда обращаться при необходимости замены газового котла?

Свяжитесь со службой снабжения (доб. 1180) или с лицензированными партнёрами, указанными на сайте газовой службы.

Контактные данные в виде таблицы

Газовая служба Пинского района – надёжный партнёр жителей в вопросах обеспечения безопасного и
стабильного снабжения природным газом. При возникновении любой проблемы или необходимости
обращения используйте указанные выше контакты, а также помните о правилах безопасного обращения
с газовым оборудованием. Своевременное информирование службы и соблюдение рекомендаций
позволяют избежать аварийных ситуаций и поддерживать высокое качество газовых услуг в регионе.