Газовая служба «Облгаз» – региональная компания‚ отвечающая за поставку‚ обслуживание и безопасность природного газа в большинстве населённых пунктов области. Компания работает под контролем Федеральной службы по надзору в сфере природопользования (Росприроднадзор) и соблюдает все нормативные требования‚ установленные ГОСТ и СНИП.

Основные направления деятельности

• Поставка газа – доставка природного газа в квартиры‚ частные дома‚ промышленные предприятия.
• Подключение и реконструкция – монтаж новых газовых сетей‚ перевод в эксплуатацию‚ замена старого оборудования.
• Техническое обслуживание – регулярный контроль состояния газовых котлов‚ трубопроводов и приборов учёта.
• Экстренная служба – реагирование на аварийные ситуации (утечки‚ взрывы‚ отключения).
• Консультации и обучение – проведение разъяснительных бесед по безопасному использованию газа.

Как подключить газ к новому объекту

1. Подготовьте пакет документов:
   • Заявление о подключении (образец можно скачать на сайте).
   • Копию паспорта заявителя и ИНН.
   • Технический паспорт объекта (проект газификации);
   • Согласование с органами местного самоуправления.
2. Отправьте документы в отдел «Подключение» (контакты указаны ниже).
3. После проверки документов вам назначат дату технического осмотра.
4. После успешного осмотра будет проведена установка газового оборудования и подписан акт ввода в эксплуатацию.
5. Оплатите услуги по подключению согласно тарифному плану.

Права потребителей

Согласно Федеральному закону «О газоснабжении» и региональному нормативному акту‚ потребитель имеет право:

• Получать газ в объёме и качестве‚ предусмотренном договором.
• Требовать своевременного устранения аварийных ситуаций (не более 24 часов с момента подачи обращения).
• Получать полную информацию о тарифах‚ способах расчётов и предстоящих работах.
• Осуществлять контроль за правильностью работы измерительных приборов.
• Обращаться в надзорные органы в случае нарушения прав.

Самое главное помнить‚ что

безопасность газа зависит от правильной эксплуатации оборудования и своевременного реагирования на любые подозрения в утечке. При малейшем запахе газа‚ странных звуках в трубах или внезапных отключениях немедленно вызывайте аварийную службу.

Контакты для обращений

Ниже приведён полный перечень способов связи с «Облгаз» для решения любых вопросов – от подачи заявок до экстренных вызовов.

Адрес главного офиса

123456‚ г. Область‚ ул; Петровская‚ д. 10‚ офис 5
Приёмная: Пн‑Пт 09:00‑18:00‚ суббота 10:00‑14:00
Парковка для посетителей – бесплатная.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

1. Как проверить исправность газового котла?
   Откройте крышку‚ проверьте отсутствие пятен коррозии‚ убедитесь в отсутствии запаха газа‚ а также в отсутствии посторонних звуков при работе. При любых сомнениях вызывайте мастера.
2. Можно ли самостоятельно заменить газовый счётчик?
   Нет. Замена счётчика допускается только уполномоченными специалистами «Облгаз» после обязательного осмотра.
3. Что делать‚ если в квартире появился запах газа?
   Немедленно откройте окна‚ отключите электроприборы‚ не включайте свет‚ не используйте телефон внутри помещения. Выйдите на улицу и позвоните на горячую линию +7 (495) -23‑00‑00 или в службу 112.
4. Как узнать текущий тариф на газ?
   Текущие тарифы публикуются на официальном сайте в разделе «Тарифы» (obl-gaz.ru/tariffs) и в личном кабинете.

Газовая служба «Облгаз» обеспечивает надёжную и безопасную поставку газа для миллионов жителей области. При возникновении вопросов‚ проблем или необходимости подключения к сети‚ используйте указанные выше контакты – они работают быстро и профессионально. Помните‚ что своевременное обращение к специалистам помогает предотвратить аварийные ситуации и сохраняет ваше здоровье и имущество.

Обновлено: 23 март 2026 г.