В Новочебоксарске газоснабжение города и оперативное реагирование на аварийные ситуации курируют несколько структур‚ основным офисом которых является здание по улице Коммунистическая‚ 23․ Ниже приведены актуальные контакты‚ режим работы‚ список услуг и советы‚ как быстро получить помощь․
Ключевые организации по адресу Коммунистическая‚ 23
- АО «Газпром газораспределение Чебоксары» – филиал в г․ Новочебоксарске
Основная задача: техническое обслуживание газовых сетей‚ плановые и аварийные работы․ - Аварийная газовая служба (диспетчерская)
Круглосуточный приём заявок и выезд аварийных бригад․
Контактные телефоны и способы связи
| Отдел / служба | Телефон | Режим работы | Примечание |
|---|---|---|---|
| Аварийная газовая служба | +7 (8352) -3-80-04 | 24/7 | Выезд бригады при запахе газа |
| Горячая линия | +7 (8352) -3-80-60 | круглосуточно | Информация по отключениям‚ долгам |
| Центральная диспетчерская | +7 (8352) -3-85-40 | 08:00–18:00‚ будни | Заявки на плановые работы |
| Абонентский отдел (вопросы оплаты) | +7 (8352) -3-84-10 | 08:00–17:00‚ перерыв 12:00–13:00 | Квитанции‚ перерасчёты‚ льготы |
Адрес и проезд
Адрес: 428000‚ Чувашская Республика‚ г․ Новочебоксарск‚ ул․ Коммунистическая‚ 23․
Ориентиры: здание одноэтажное‚ серого цвета‚ рядом остановка «ДК Керамик»․ Пешком от центрального рынка ≈ 7 минут․ Парковка для автомобилей клиентов доступна во дворе․
Электронные каналы связи
- Официальный сайт: gazprom-gazo․ru
- Личный кабинет абонента: доступен на сайте‚ вход по номеру лицевого счёта и коду из квитанции․
- E-mail: nchb@gazprom-gazo․ru — для письменных обращений․
- WhatsApp для приёма фото/видео: +7 (917) -45-03-26 (только текст и фото‚ звонки не принимаются)․
Какие вопросы решают по телефонам и лично
- Запах газа‚ утечка‚ взрыв: звоните 104 или +7 (8352) -3-80-04 с мобильного․ Сообщите адрес и этаж‚ отключите электричество‚ не пользуйтесь открытым огнём․
- Плановое отключение: информацию по датам и времени даёт диспетчер 73-80-60․
- Оплата и перерасчёт: обращайтесь в абонентский отдел или через личный кабинет․
- Техническое обслуживание: заявки принимаются в будние дни до 17:00 по телефону 73-85-40․
Важные советы
- Сохраняйте контакты в телефоне: добавьте номер 73-80-04 под названием «Аварийка газ»․
- Проверяйте квитанции: за 2026 год повышаются тарифы․ Новые расценки публикуются на сайте․
- Используйте мессенджеры: через WhatsApp можно прислать фото счётчика для списания показаний без визита в офис․
Дополнительные офисы города
Если вам удобнее другой район‚ можно воспользоваться:
- Абонентский пункт Газпром межрегионгаз — ул․ Советская‚ 14А‚ тел․ +7 (8352) -6-00-50․
- Дополнительный пункт выдачи квитанций, ул․ Промышленная‚ 73‚ 2-й этаж ТЦ «СтройДвор»․
Для жителей Новочебоксарска улица Коммунистическая‚ 23 является главным «газовым» адресом: здесь работают аварийная служба и абонентский отдел․ Сохраните телефоны‚ пользуйтесь онлайн-сервисами и незамедлительно сообщайте о подозрительном запахе газа — безопасность важнее всего․