Ниже собрана актуальная справочная информация по всем организациям, отвечающим за газоснабжение и безопасность газового оборудования в г. Новоалтайск Алтайского края. Здесь вы найдёте:
- круглосуточные аварийные службы;
- контакты единой диспетчерской;
- адреса и телефоны районных газораспределительных участков (ГРО);
- памятку, что делать при запахе газа.
Аварийно-диспетчерская служба (круглосуточно)
04 – со всех стационарных телефонов;
104 – со всех мобильных операторов;
8 (38532) 2-22-04 – городская линия дежурного диспетчера ООО «Газ-Инвест».
Газораспределительный участок (ГРО) г. Новоалтайск
Отвечает за ввод, отключение, техническое обслуживание и ремонт внутридомовых газовых сетей.
- Адрес: г. Новоалтайск, ул. Советская, 28.
- Телефоны:
- +7 (38532) 5-42-10 – диспетчерская (раб. дни 08:00–17:00);
- +7 (38532) 5-42-12 – офис (приём граждан, оплата счетов);
- +7 (38532) 5-42-13 – бухгалтерия.
- E-mail: gro.novoalt@gaz-invest.ru
Единая служба «Горгаз»
Осуществляет плановые проверки счётчиков газа, техническое обслуживание бытовых газовых приборов, выдаёт акты допуска к эксплуатации.
- Тел. единой линии: 8 800 700-0-104 (бесплатно по России);
- Мобильный: +7 (913) 270-00-04 (WhatsApp, Viber);
- Сайт: gorgaz22;ru – онлайн-заявки на техобслуживание;
- График работы call-центра: Пн–Пт 08:00–20:00, Сб 09:00–15:00.
«Алтайкрайгаз» – филиал ПАО «Газпром газораспределение»
Координирует вопросы газификации региона, строительство новых сетей и подключение к газу.
- Адрес: г. Барнаул, пр-т Социалистический, 40 (центральный офис).
- Тел.: 8 (3852) 36-05-05 – многофункциональный контакт-центр (круглосуточно).
- Сайт: altkraygaz.ru
- E-mail (по подключению): priem@altkraygaz.ru
Управление по делам ГО и ЧС г. Новоалтайск
Принимает экстренные сообщения при массовых утечках газа, пожарах и ЧС.
- Тел.: 101 или 112 – с любого оператора.
Администрация города
Контролирует тарифы на газ и качество жилищно-коммунальных услуг.
- Тел. «горячей линии»: 8 (38532) 2-30-02 (с 09:00 до 17:00).
Как правильно обратиться в газовую службу
- Для экстренных случаев (запах газа, слышимый шипящий звук, отключение газа в подъезде/районе) – звоните на 104 или 2-22-04.
- Для технического обслуживания счётчиков и газовых колонок – оформляйте заявку по номеру 8 800 700-0-104 или через сайт «Горгаз».
- Для подключения нового объекта к газораспределительной сети – подайте заявку в «Алтайкрайгаз» по телефону 36-05-05 или через онлайн-форму на сайте.
- Для консультаций по оплате, замене ПУ, вопросам перерасчёта – обращайтесь в офис ГРО по адресу ул. Советская, 28.
Краткая памятка при запахе газа
- Немедленно прекратите пользование электроприборами, не включайте/не выключайте свет!
- Откройте окна и форточки для проветривания.
- Перекройте краны перед газовыми приборами.
- Вызовите аварийную службу по телефону 104.
- До приезда аварийной бригады не пользуйтесь зажигалками, не курите.
Важно! Храните номера аварийных служб в памяти телефона и в доступном для всех членов семьи месте.